oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

関東 満足度ランキング

1位

T&G

83.56

施設の新しさ、及びライブキッチンが他の会場では見ることがなく新鮮だった。またほぼ貸し切りで利用できるためゲスト含め他の方と鉢合わせることがないことも良かった。(30代/女性)

2位

メモリード

83.45

駅を出てすぐだったので、来て頂いた方には好評だった。料理も美味しかった。衣装合わせのスタッフさんは感じのよい方だった。(30代/女性)

3位

アニヴェルセル

82.96

まだ新しい式場だったので設備や綺麗さは良かった。受付から全て貸しきりでトイレも他のお客さんとごちゃ混ぜにならないのも良かった。(40代/男性)

4位

ブライダルプロデュース

82.62

会場がとても綺麗で広く、スタッフの方々も対応が良かった。(20代/女性)

5位

Dears Wedding

82.55

スタッフの方が多くて、ゲストの方への配慮やサポートが迅速かつ丁寧であった。実際にゲストの方から、常に声をかけていただいて嬉しかったとの声を頂きました。(30代/女性)

6位

ベストブライダル

81.55

希望を聞いてくれた。当日のスタッフの対応は素晴らしく招待者からも満足の声が多かった。当日は想像以上に素晴らしいものにしてくれた。(20代/女性)

7位

NOVARESE

81.41

プランナーさんが親切で一生懸命やってくれた。納得いくドレスをすぐに見つけられた。料理が本当においしかった。(20代/女性)

8位

エスクリ

81.04

家族婚だったからみんなが参加できるようなアットホームな結婚式だった。みんな笑顔になってくれた。(30代/女性)

9位

アルカンシエル

80.89

食事がすごく良かった。味、ボリューム、デザート全てに大満足です!(30代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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