T&G
プランナーさんが、見学に訪れた時から最後まで同じ人で、窓口が1つでよかった。皆さん(ドレス・装花・メイク・司会)丁寧に対応してくれた。エンディングに流すエンドロールビデオの完成度がよかった。(20代/女性)
プランナーさんが、見学に訪れた時から最後まで同じ人で、窓口が1つでよかった。皆さん(ドレス・装花・メイク・司会)丁寧に対応してくれた。エンディングに流すエンドロールビデオの完成度がよかった。(20代/女性)
なかなか自分たちではっきりと希望が言えないことがあったが、メモリードの担当の方がプランナーさんや支配人さんにはっきり言ってくださったので、ほぼ希望通りに式・披露宴が行えた。(30代/女性)
前日のエステが最高だった。当日子供のぐずりで写真撮影など時間を変えてもらったが、全て時間内におさまるよう進行してくれた。前撮りなど子供を他へ移動させてくれて落ち着いて二人のを撮れた。(30代/女性)
披露宴が終わった後、片付けを拝見しましたが、スタッフ全員で集まり拍手していました。私たちの披露宴のために最後まで心を込めてして頂いて嬉しかったです。スタッフの一体感が素晴らしいと思いました。(30代/女性)
特にプランナーさんが親身になって考えてくれました!なかなかアイデアが出ないときも、こんなのどうですか?とか実際の経験話など聞けて、考える手助けをくれました!とてもうれしかったです。(30代/女性)
スタッフさんの対応がとても丁寧でした。基本的にはゲストに階段を利用してもらう建物でしたが、杖をついたゲストや、着物を着用したゲストへは積極的にエレベーターを案内してくださっていました。(20代/女性)
式場の雰囲気が大変良くて、最初の下見から気に入りました。プランナーさんも親身に相談に乗ってくださり、とてもありがたかったです。ドレスも打掛も素敵で、みんなに誉められました。(30代/女性)
式場を決めたときから、当日、その後までのプランナーの方、また、スタッフの方々、とても親切で、式の内容も想像以上のもので満足いくものでした。サプライズもたくさん取り入れさせてくれました。(20代/女性)
プランナーの方がとても感じがよく、かつテキパキと進めてくれて、時間がない私たちにはぴったりでした。料理がすごく美味しくて、上司や親戚からも好評だった。値段相応のお料理だったと思う。(20代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,397人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「ハウスウエディング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスウエディング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスウエディング」選びにお役立てください。
サンプル数
4,397人
このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。