oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

サロンの清潔度・雰囲気 満足度ランキング

1位

BRASS

89.37

プランナーもスタッフもとても親身になって盛り上げてくれたこと。あったかい雰囲気が列席者にも伝わる式にしてくれた。とくに料理が最高だった。(40代/女性)

2位

Plan・Do・See

87.31

披露宴でのサプライズ演出の提案がすぐ出てきて、自分たちだけでは考え付かなかった。(30代/男性)

3位

Dears Wedding

87.14

カノビアーノは初見から最後まで、プランナーに始まり全てに置いて満足度が高く、思い出がいっぱいある。書きつくせない。(30代/女性)

4位

IKK

87.04

駅や高速から近利便性が良かった。料理は、ボリューム、味共にゲストの方に喜んで頂けた。披露宴開始までに独自の演出があって良かった。(30代/女性)

5位

アニヴェルセル

87.00

台風直撃のため雨がふって、ガーデンパーティーが出来なかったけど、その代案を事前に知らせてくれ、また可愛く装飾もしてくれており非常に感激しました。(30代/女性)

6位

FIVESTAR WEDDING

86.81

スタッフの対応はみなさん素晴らしかったです。最高の一日となりました!(20代/女性)

7位

ブライダルプロデュース

86.54

当日スタッフの皆さんはとても感じが良く、気持ち良かった。(40代/男性)

8位

アルカンシエル

86.23

集合写真で時間がかかった為、ウェルカムスピーチをカットする等時間の配分をうまくコントロールしてくれた。(20代/男性)

9位

NOVARESE

86.08

ブーケと髪の毛用のお花がとても可愛いくてよかった。スクリーンの後ろに立っての登場も評判が良かった。晴れていたので海がきれいでみんなに喜んでもらえた。(30代/女性)

10位

T&G

85.88

スタッフの方がとても親切でとても充実した時間になりました。ドレスの試着の際も親切にしていただきました。司会の方がとても上手で参列した方も満足していました。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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