oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

見積りのわかりやすさ 満足度ランキング

1位

BRASS

75.63

オリジナル感のあるとても素敵な挙式になりました。アットホームは雰囲気がとても良かったです。(30代/女性)

2位

IKK

73.81

スタッフのみなさんのサポート力。式が終わったすぐ参加してくださったみなさんからお礼があったこと。支えられていたことを実感し、とても嬉しかったです。(20代/女性)

3位

T&G

73.35

会場自体とても素敵でこちらで式をできたことがとても嬉しかったです。 また、スタッフの方がみなさんとても丁寧でおもてなししてくださり、とても楽しくて素敵な式になりました。(20代/女性)

4位

アルカンシエル

72.50

不満がほとんどない!他の式場を選んでいたらここまで満足できる式ができたかわからない。(30代/男性)

5位

Dears Wedding

72.48

プランナーさんの対応のよさ。 いろいろな場面において親身に相談に乗ってくれたり、助言をくれたりして大変助かりました。(30代/女性)

6位

ブライダルプロデュース

72.42

ウェディングケーキを会場に運び入れるのにリトルシェフを提案してくれて、アットホームな雰囲気になり招待客にとても好評だった。(40代/男性)

7位

Plan・Do・See

72.35

料理はどれも、とても美味しく評判がよかった。(20代/女性)

8位

FIVESTAR WEDDING

72.08

スタッフの対応はみなさん素晴らしかったです。最高の一日となりました!(20代/女性)

9位

NOVARESE

71.71

BGMのタイミングがとても感動を誘えて良かったです。(20代/女性)

10位

アニヴェルセル

71.31

義父が車椅子であるため、着替えが大変でしたが、介護の経験のある方がいらっしゃり義父に負担をかけることなく対応していただきました。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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