oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

見積りのわかりやすさ 満足度ランキング

1位

BRASS

75.63

テーブル装花やブーケをイメージ以上のものにしてくれた。衣装がギリギリまで決まらなかったが、相談にのってくれた。私達ならではの演出を一生懸命提案し続けてくれて、結果好評だった。(20代/女性)

2位

IKK

73.81

プランナーさんや衣装担当さんはじめ、スタッフさんに恵まれて最高の1日をすごせた。(20代/女性)

3位

T&G

73.35

施設の新しさ、及びライブキッチンが他の会場では見ることがなく新鮮だった。またほぼ貸し切りで利用できるためゲスト含め他の方と鉢合わせることがないことも良かった。(30代/女性)

4位

アルカンシエル

72.50

私たちのふわっとしたイメージを明確にしてくれたところ。(30代/女性)

5位

Dears Wedding

72.48

特にプランナーさんが親身になって考えてくれました!なかなかアイデアが出ないときも、こんなのどうですか?とか実際の経験話など聞けて、考える手助けをくれました!とてもうれしかったです。(30代/女性)

6位

ブライダルプロデュース

72.42

新婦のメイク、ヘアをやってくれた人が親切で丁寧で良かった。(30代/男性)

7位

Plan・Do・See

72.35

会場の出来や、当日の運行など納得のいく出来栄えであった。特に雰囲気がとても良かった。(30代/男性)

8位

FIVESTAR WEDDING

72.08

式場の雰囲気が気に入って契約したが、スタッフの対応力がとても良かった。営業の方が打ち合わせのたびに話しかけにきてくれてとても信頼できた。(20代/女性)

9位

NOVARESE

71.71

スタッフの連携が取れていて良かった。こちらの要望もしっかり聞いてくれた。(30代/男性)

10位

アニヴェルセル

71.31

チャペルの雰囲気が良く、庭もあったので披露宴ではそのスペースも利用し、ホテルとはまた違うアットホームな感じが良かったです。スタッフの方々の印象も良かったです。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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