oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

サロンの利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

BRASS

83.60

スタッフの方々の親しみやすさ、式場の雰囲気、料理。演出にも臨機応変に対応してもらえたところ(20代/女性)

2位

IKK

82.43

プランナーの心配り。当日に手作りのリングピローを持参してくれた。(30代/男性)

3位

Dears Wedding

81.54

プランナーさんが、明るい方で式について沢山教えてくれた。最後に費用の減額に案を出してくれたのも好印象だった。(30代/女性)

4位

アニヴェルセル

81.38

打ち合わせの際、時間がかかってもいいので回数を減らしてほしいという希望に沿ってくれた。細かなことまで予め聞いておいてくれたので、当日は進行など全く気にかけず楽しむことができた。(30代/女性)

5位

アルカンシエル

81.32

立地もよく、参列者からも料理の評判がとてもよかった。スタッフの方も皆さん感じがよかった。(30代/女性)

6位

ブライダルプロデュース

81.30

当日スタッフの皆さんはとても感じが良く、気持ち良かった。(40代/男性)

7位

FIVESTAR WEDDING

81.11

会場の雰囲気。メイクさんは印象良かったし気になったことはちゃんと対応してくれた。(30代/女性)

8位

T&G

80.86

あまりこだわりがなかったのでプランナーさんが色々と提案してくれたのがよかった。あまりお金をかけたくなかったので出来る範囲で持ち込みなどを許可してくれた。(30代/女性)

9位

Plan・Do・See

79.92

会場の出来や、当日の運行など納得のいく出来栄えであった。特に雰囲気がとても良かった。(30代/男性)

10位

エスクリ

79.86

できるだけ要望を聞いていただき、無理なことに関しては、別のアイデアを提示してくれた点。直前に、ゲスト人数の変更が出てしまったが柔軟に対応してくれた点。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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