oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

新婦のメイクの仕上がり 満足度ランキング

1位

BRASS

88.08

オリジナル感のあるとても素敵な挙式になりました。アットホームは雰囲気がとても良かったです。(30代/女性)

2位

ブライダルプロデュース

85.98

プランナーさん含め、全てのスタッフさんの対応が良かった。(30代/女性)

3位

NOVARESE

85.92

式直前でいろいろと変更したのにも関わらず、すぐに対応してくれたこと。(20代/女性)

4位

アニヴェルセル

85.61

当日までの準備、当日の進行がとてもスムーズで安心して式をあげることができた。 また、なんでも言えるスタッフの雰囲気や親切さがとても頼りになった。(20代/女性)

5位

IKK

85.52

スタッフが非常によかった。迷っていた時に実際の演出を再現してくれたりとイメージを持てたとともに、感動した(30代/女性)

6位

T&G

85.17

打ち合わせの時間はいつも仕事終わりに合わせてくれて遅い時間でも対応してくれた。当日も私たちもゲストも楽しめるよう、みんなに細かい気配りをしてくれて嬉しかった。(20代/女性)

7位

Dears Wedding

85.10

担当のプランナーさんはもちろん、担当外のプランナーさん気づかいや、その他もろもろ良かった。 友人にも勧められる式場です。(20代/女性)

8位

アルカンシエル

84.99

立地が良く、スタッフさんの対応も良かったです。幸せな式になりました。(30代/女性)

9位

エスクリ

84.85

プランナーさんがきちんと提案してくれた。話しを聞いてくれた。打ち合わせがスムーズに進んだ。(20代/女性)

10位

ベストブライダル

84.77

当日のスタッフには非常に満足した。進行の方(キャプテン)とメイクの方が非常にきめこまやかに対応してくれた。ウエディングドレスと打ち掛けには満足。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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