oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

ウエディングプランナー 満足度ランキング

1位

BRASS

82.95

式場の雰囲気が好みで、当日もとても楽しく過ごすことができた。ゲストに料理もおいしいと言ってもらえたし、よかったと言ってもらえてよかった!(20代/女性)

2位

FIVESTAR WEDDING

82.11

会場の雰囲気。メイクさんは印象良かったし気になったことはちゃんと対応してくれた。(30代/女性)

3位

Dears Wedding

82.05

スタッフの方が皆さん明るく、いつも笑顔で接してくれた。無理をたくさん言ったが出来る限り答えてくれた。(30代/女性)

4位

IKK

82.01

当日撮影した映像が最後にみんなの前で放送してもらえたのが良かった。(30代/男性)

5位

T&G

81.98

打ち合わせの度に、今日やる事リストの背景を、私達の思い出の写真や風景やイラストにしてくれて嬉しかった。妊娠中だったが、心配りが素晴らしかった。料理・飲料の豊富さと質の高さが素晴らしい!(30代/女性)

6位

アニヴェルセル

81.91

式場見学に行った際に、サプライズでスタッフの方々からフラワーシャワーをしていただいたことに大変感動いたしました。準備から当日まで、スタッフの方々の対応には本当に感心いたしました。(20代/女性)

7位

Plan・Do・See

81.34

会場の出来や、当日の運行など納得のいく出来栄えであった。特に雰囲気がとても良かった。(30代/男性)

8位

ブライダルプロデュース

81.26

挙式会場から披露宴会場までの移動がスムーズでお待たせすることもなくゲストに楽しんでもらえた。(20代/女性)

9位

NOVARESE

80.67

やりたい結婚式のイメージ、会場の雰囲気やドレスは想像通りの満足度だった。招待した方に料理も美味しかったと言ってもらえてよかった。(30代/女性)

10位

アルカンシエル

80.43

希望した内容やサプライズができるように配慮してもらった。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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