oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

式場 満足度ランキング

1位

BRASS

84.76

披露宴の後に、サプライズで、スタッフ全員が集まってくれて、私たちのために、歌ってくれた。(30代/女性)

2位

Plan・Do・See

83.82

自分のしたいイメージを実現できるように、いろいろ関わるスタッフの人が気持ちに寄り添って考えてくれた。(30代/女性)

3位

アニヴェルセル

83.50

とにかく人が丁寧で温かみがあって結婚式終わってからもまた行きたいと思う。そして、結婚式当日は抜かりなく最高の進行で結婚式を終える事が出来た。心から感謝したい。(20代/女性)

4位

FIVESTAR WEDDING

83.35

皆さん親しみやすくドレス選びやBGMを選ぶのも非常に楽しく過ごせた。(20代/女性)

5位

IKK

83.01

プランナーの心配り。当日に手作りのリングピローを持参してくれた。(30代/男性)

6位

Dears Wedding

82.73

料理がコースではなく1種類ごとに好きなものを選ぶことができオリジナルのコースをつくれた(20代/女性)

7位

NOVARESE

82.64

とにかくスタッフの方との相性が良くて、テキパキ勧めてくれたので準備に手間がかからず、憧れの会場で素敵な結婚式が挙げられた。(30代/女性)

8位

ブライダルプロデュース

82.51

料理がおいしい。スタッフの対応、丁寧さ、スピード等が素晴らしい。(20代/男性)

9位

アルカンシエル

82.50

食事がすごく良かった。味、ボリューム、デザート全てに大満足です!(30代/男性)

10位

ベストブライダル

81.76

会場が素敵。一つ一つがお金がかかっている感じがする。打ち合わせはほとんどしていなかったが当日のスタッフの方の対応力。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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