oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にハウスウエディングを利用した4,397名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

ドレス・衣装 満足度ランキング

1位

BRASS

84.71

披露宴の後に、サプライズで、スタッフ全員が集まってくれて、私たちのために、歌ってくれた。(30代/女性)

2位

Plan・Do・See

83.65

とにかくプランナーさんが最高だった。私たちの話に耳を傾け、共感してくれて、私たちのことを理解した上で披露宴を完成させてくれた。(20代/女性)

3位

IKK

83.35

ウエディングケーキにマジパンで作ったキャラクターを乗せてもらった。深夜アニメのキャラクターにも関わらずパティシエさんに知識も技術もあり精巧に作っていただいた。(30代/女性)

4位

アニヴェルセル

82.85

披露宴の最後に新郎からサプライズで花束をプレゼントしてもらった。事前に新郎とプランナーさんで打ち合わせていたようなので嬉しかった。(20代/女性)

5位

T&G

81.83

全体的に高いのかなと感じたけれど、会場やスタッフの方々の雰囲気も良くてお値段以上の素晴らしい1日になった。元々結婚式に憧れはなかったのに、やっぱりやって良かったと思っている。(30代/女性)

6位

FIVESTAR WEDDING

81.61

ガーデンの緑が綺麗で、定禅寺通りの緑が美しく見えること。(30代/女性)

7位

アルカンシエル

81.47

会場装花で希望したイメージだと予算オーバーでしたが、担当の方がいろいろ提案してくれて予算内でイメージに近い状態を作ってくれました。(30代/女性)

8位

ブライダルプロデュース

81.34

当日の動きがしっかりしていて、動きやすかった。(30代/男性)

9位

NOVARESE

81.26

景色、雰囲気がよかった。披露宴後スタッフから祝福のお言葉をいただき感動した。(30代/女性)

10位

ベストブライダル

81.25

一度担当者を変えて貰ったが、新しい方はケーキのデザインや演出の仕方などで提案力も有り、素晴らしい式になったと思う。(30代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,397

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/17
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,397人(調査時サンプル数4,888人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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