分析ツール 満足度ランキング

1位

岡三オンライン証券

74.49

入会キャンペーンの魅力、情報提供の豊富さ、手数料など満足している。(50代/女性)

2位

楽天証券

71.99

口座解説がアプリだけで出来るので簡単で早い。注文にポイントを使えるので、気軽に投資を始めやすい。(30代/男性)

3位

マネックス証券

71.18

スマホからも簡単に操作できるので、出先で、確認したり、指値を変更したりが、自分のタイミングでできるのが便利。(50代/女性)

4位

SBI証券

71.09

口座開設は非常にスムーズだった。つみたてNISAに対応していてかつ、低コスト投信のラインナップも豊富。(30代/男性)

5位

松井証券

70.99

入金時に名義を間違え、当日に確認の連絡があり、セキュリティ対策に感心した。(40代/男性)

6位

auカブコム証券

70.74

簡単に購入できる。支払いも便利。証券会社から勧誘等の電話がない。24時間対応。(50代/男性)

7位

GMOクリック証券

70.70

アプリ使いやすい。今までの取り引きで不都合を感じ事はない。(30代/男性)

8位

ライブスター証券

70.41

スマホのツールが使い易くて良い。(50代/男性)

9位

丸三証券

70.02

以前は一部二部上場株一辺倒だったがここと取引するようになってから、マザーズや投信やリートなど投資先を広げ色々知識も増えた。(60代以上/男性)

10位

大和証券

69.99

ネットでの取引なので、はじめは難しいと思っていたが、簡単に商品が買えてほっとした。送金も無料で遅れてなんとなく得をした気分になれた。(60代以上/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,560

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/31〜2019/09/10
更新日
2020/01/06
サンプル数
12,560人(調査時サンプル数13,537人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
投資商品として、主に株式を取り扱っており、かつ以下のいずれかの条件を満たしている証券会社を対象とする。
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2019/09/11〜2019/09/24
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向