資金管理 満足度ランキング

1位

ライブスター証券

70.18

画面の操作性は特別よくはないが、慣れれば問題ない。(50代/男性)

2位

SBI証券

69.47

他の証券会社の手数料が下がっても追随してくれるので手数料で大きく損をしてるという感覚が少ない。(40代/男性)

3位

楽天証券

69.38

口座開設手続きは割と楽であった。手数料が安い。特定の投信を販売している。NISAでは、手数料が無料。(60代以上/男性)

4位

岡三オンライン証券

68.96

手数料が約定金額20万円までなら0円なこと。(50代/女性)

5位

松井証券

68.73

入金時に名義を間違え、当日に確認の連絡があり、セキュリティ対策に感心した。(40代/男性)

6位

GMOクリック証券

68.39

PCサイトがすっきりしていて見やすい、手数料が安い。(20代/女性)

7位

マネックス証券

68.18

特に、無料分析ツールが充実していて、チャートの操作性や見易さは極めて簡便である。取引手数料が特に割安株については割安です。(60代以上/男性)

8位

auカブコム証券

67.68

未満株の積立なので、わずかな金額でも年数重ねるとまとまった金額になり、銘柄によってはかなりな値上がりがあったこと。(60代以上/女性)

9位

岩井コスモ証券

67.31

開設した当初は手数料が安い方だった。(60代以上/女性)

10位

丸三証券

66.98

以前は一部二部上場株一辺倒だったがここと取引するようになってから、マザーズや投信やリートなど投資先を広げ色々知識も増えた。(60代以上/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,560

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/31〜2019/09/10
更新日
2020/01/06
サンプル数
12,560人(調査時サンプル数13,537人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
投資商品として、主に株式を取り扱っており、かつ以下のいずれかの条件を満たしている証券会社を対象とする。
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2019/09/11〜2019/09/24
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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