国内株式 満足度ランキング

主に運用している投資商品が、日本国内の企業が発行する株式の人を対象とする。

1位

岡三オンライン証券

68.95

ポイントサイトとのキャンペーンで入会ポイントが沢山獲得できてお得だった上に、取引手数料も他社に比べて安いので、使い勝手が良い。(50代/男性)

2位

SBI証券

68.79

データーも扱い品目も豊富。手数料安く、投信にはノーロードのものも多い。SBI銀行とリンクしていて便利。(60代以上/女性)

3位

楽天証券

68.44

手数料が安いしチャートも見やすく、使い勝手がいい。ネット専属だから入金もしやすくて便利。(30代/女性)

4位

松井証券

68.03

複数の株式を所有しているが、一目で所有株式の値動きが確認できるページがあり見易い。(40代/男性)

5位

ライブスター証券

67.93

保有一覧から売り画面にすぐ移行でき、簡単に注文できる。(60代以上/男性)

6位

マネックス証券

67.53

スマホからも簡単に操作できるので、出先で、確認したり、指値を変更したりが、自分のタイミングでできるのが便利。(50代/女性)

7位

auカブコム証券

67.17

残高が無くても保有資産によって、とりあえず株が購入できる事。あとから入金なので急ぎの時購入するのに便利。(50代/女性)

8位

丸三証券

67.05

以前は一部二部上場株一辺倒だったがここと取引するようになってから、マザーズや投信やリートなど投資先を広げ色々知識も増えた。(60代以上/男性)

9位

岩井コスモ証券

66.35

電話対応の丁寧さ、それに伴う処理の迅速さ、良かったと思います。(60代以上/男性)

10位

大和証券

66.27

大和証券でインターネットでの株取引を始めたのは20年前。その間特に問題もなく関係を続けている。問題なく続いていることがいい点。(60代以上/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,560

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/31〜2019/09/10
更新日
2020/01/06
サンプル数
12,560人(調査時サンプル数13,537人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
投資商品として、主に株式を取り扱っており、かつ以下のいずれかの条件を満たしている証券会社を対象とする。
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2019/09/11〜2019/09/24
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向