国内株式 満足度ランキング

主に運用している投資商品が、日本国内の企業が発行する株式の人を対象とする。

1位

岡三オンライン証券

68.95

すぐに振り込みができる。(50代/男性)

2位

SBI証券

68.79

データーも扱い品目も豊富。手数料安く、投信にはノーロードのものも多い。SBI銀行とリンクしていて便利。(60代以上/女性)

3位

楽天証券

68.44

手数料が安いしチャートも見やすく、使い勝手がいい。ネット専属だから入金もしやすくて便利。(30代/女性)

4位

松井証券

68.03

取引手数料が他の証券会社と比べやすくてよかった。口座開設が簡単にできた。(40代/女性)

5位

ライブスター証券

67.93

とにかく使いやすくて良い。(40代/女性)

6位

マネックス証券

67.53

難しいことは別にして、現在の資産内容と注文の仕方が分かりやすいのが何より一番。(60代以上/男性)

7位

auカブコム証券

67.17

取引を始めたころ、分からない事があり問い合わせたが、すぐに具体的な回答が返ってきた。(50代/男性)

8位

丸三証券

67.05

ネットでの操作が分かり易く簡単に売り買いができる。(40代/女性)

9位

岩井コスモ証券

66.35

問い合わせについては、電話でも来店でも、丁寧に対応してくれる。(40代/女性)

10位

大和証券

66.27

基本はマイページからの取引ですが、店舗に行くとアドバイスをもらいながらパソコンを使用できる。(60代以上/女性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,560

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/31〜2019/09/10
更新日
2020/01/06
サンプル数
12,560人(調査時サンプル数13,537人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
投資商品として、主に株式を取り扱っており、かつ以下のいずれかの条件を満たしている証券会社を対象とする。
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2019/09/11〜2019/09/24
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向