FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 取引手数料 通貨ペア・発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
業種別 FX専門業者 証券会社 銀行
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者

提供情報 満足度ランキング

1位

マネーパートナーズ

65.74

通貨両替をする際、不明点があって問い合わせした時に、非常に丁寧に案内をしてもらえた。(40代/女性)

2位

野村證券

65.06

口座開設が容易でスムーズだった。(50代/男性)

3位

外為どっとコム

64.84

始めたときは業者が少なく、その中で総合的に取引し易い会社だった。(40代/男性)

4位

ヒロセ通商

64.62

よく取引する通貨ペアのスプレッドが狭い。(30代/男性)

5位

マネックス証券

62.97

すぐに口座開設は完了した覚えがあります。(30代/女性)

6位

SBI証券

62.34

信用できる会社であり、システムトラブルもなく、ツールや情報量も申し分ない。(30代/男性)

7位

外為オンライン

62.08

株式、為替の動向のリポートが分かりやすい。(40代/女性)

8位

ワイジェイFX

61.90

親会社がヤフーなので信頼できる。(30代/男性)

9位

楽天証券

61.78

口座開設が簡単で、取引方法も分かりやすかった。(40代/男性)

10位

SBI FXトレード

61.27

全くシロウトで何も知らない時に電話したら、詳しく親切におしえてくれた。(60代以上/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,676

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/08/30
更新日
2019/01/04
サンプル数
6,676人(調査時サンプル数7,219人)
規定人数
100人以上
調査企業数
43社
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2018/08/31〜2018/09/10
2017/08/17〜2017/08/29
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向