楽天ひかり
66.0点
他社回線からの切り替えに一万八千円かかる工事代金がキャンペーン適用期間中だったため、無料だった。（40代／男性）
コストパフォーマンス 満足度ランキング
ドコモ光
65.6点
携帯と同じ通信会社にすることで、安くなった。Wi-Fi環境が安定していて、快適にインターネットができる。（40代／女性）
ビッグローブ光
64.6点
プロバイダーが一緒になったことで、料金が少し安くなったこと。（50代／女性）
auひかり
64.1点
直接的な理由ではないが、有線接続に切り替えたことで安定的にゲームが出来るようになった。（40代／男性）
SoftBank 光
62.0点
料金プランがわかりやすかった。近所にソフトバンクがあるので、直接質問しに行けた。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した905人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「インターネット回線 東北」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
