auひかり インターネット回線 東海の評判・口コミ

過去5年以内に光回線/CATV回線サービスに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,514人による、インターネット回線 東海別 比較・評判の内、auひかりを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし  ― 
ファミリー 64.0点(第5位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:9

良い点

  • 料金が割と安価でできたこと。キャンペーンがあって、お得だったこと。 (50代/女性)
  • 開通までスムーズに行われて障害等も起こっていない。 (40代/男性)
  • 回線が安定しており、動画視聴が楽である。 (40代/男性)
  • ケータイとセットで割引になる。 (40代/女性)

気になる点

  • コールセンターへの繋がるのに数十分かかり苦労した。改善が必要と考える。 (40代/男性)
  • コールセンターに電話をしても、なかなか繋がらない。 (40代/男性)
  • 夜間の通信速度がビックリするほど遅い。 (30代/男性)
  • もう少し速度を上げてほしいこと。 (50代/男性)
  • 通信が途切れる事がある。 (50代/女性)

インターネット回線 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
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家族構成別
ランキング
1人暮らしファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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