フレッツ光（NTT西日本）インターネット回線東海の評判・口コミ

過去3年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った949人による、インターネット回線東海別比較・評判の内、フレッツ光（NTT西日本）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

コメント総数：16件

良い点
気になる点

良い点

引越し前に申込をした際、引越し日に合わせて回線引き込みの手配をしてくれた。（60代以上／男性）
速度が速くて安定してる点、強引な勧誘がない点。（40代／女性）
電話1本でほぼ手続きは終わったところ。（50代／男性）
キャッシュバックが5万円付いていた。（50代／女性）
通信速度が安定しているところです。（40代／女性）
コールセンターの対応が丁寧だった。（60代以上／男性）
Zoomで落ちることがなくなった。（40代／男性）
コールセンターへすぐにつながる。（50代／女性）
セキュリティがしっかりしている。（60代以上／男性）
申し込みがスムーズなところ。（40代／女性）

気になる点

以前は支払い明細書が紙で来ていたが、光にしたらメールになり、ログイン出来ずに困っています。（60代以上／女性）
電話で問い合わせるとき繋がりにくいことです。（40代／女性）
時間帯などによって、かなり速度が落ち込む。（40代／男性）
通信混雑時の速度低下が激しすぎる。（50代／男性）
ルーターが古く交換してもらえない。（50代／男性）
開通まで非常に時間がかかる。（40代／男性）

インターネット回線東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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