過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,247人による、インターネット回線 東海別 比較・評判の内、スターキャット（スターキャット・ケーブルネットワーク）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  | 69.2点 |
| B.通信速度・安定性 | 6位 | 69.2点 |
| C.料金プラン | 6位 | 65.2点 |
| D.コストパフォーマンス | 6位 | 65.7点 |
| E.サポートサービス | 4位 | 62.4点 |
| F.付帯サービス | 4位 | 62.4点 |
| G.セキュリティ対策 | 5位 | 62.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：12件
40代／男性
通信速度が遅い時がある。途切れる時がある。
30代／女性
途中、YouTubeやTVerが見えなくなること。
60代以上／男性
パソコンの立ち上がりが少し遅く感じる。
50代／男性
電話サービスで電話番号が変更された。
50代／男性
利用料金が他社同様に高いこと。
60代以上／男性
もう少し料金が安ければ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ルーターにWi-Fi機能が付いている。プロバイダー込みなので、別で契約する必要がない。料金負担が軽減できた。
利用しやすく安定してるので、イライラがない。
通信が安定している。契約までのサポート。
想定していたより通信速度も速く満足。
テレビと合わせて割引がある。
ネットが安定して使える。