過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,310人による、インターネット回線 東海別 比較・評判の内、スターキャット（スターキャット・ケーブルネットワーク）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：7件
60代以上／男性月間料金がもう少し安いとありがたいし、最近新規契約と月間料金がまた更に安くなってる。
60代以上／女性見たい番組につながらない。カスタマーセンターの対応が悪い。
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良い点
わからない事があると、すぐに対応してくれる事。
全般的に以前と同様につながりやすかった。
前よりも速度を上げることができた。
今まで何も問題が起きなかったこと。
サポートにつながりやすい。