過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,247人による、インターネット回線 東海別 比較・評判の内、ZTVを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：9件
60代以上／男性
料金体系が不明な点がある。営業の人の知識が乏しい。
50代／女性
工事の内容をを詳しく教えてほしかった。
60代以上／男性
速度や安定した接続が見劣りする。
40代／女性
ホームページが少しわかりにくい。
30代／女性
契約変更が郵送のみで不便。
50代／女性
光回線でも遅いと感じる。
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良い点
地元の会社なので連絡が取りやすい。利用料金が安い。
料金が一年間半額だったこと。
有線なので通信は安定している。