過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した12,268人による、引越し会社別 比較・評判の内、エイブル引越サービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.営業スタッフの対応 | 5位 | 75.7点 |
| B.見積り | 6位 | 75.0点 |
| C.引越しスタッフの対応 |  | 78.2点 |
| D.引越しスタッフの作業内容 |  | 79.5点 |
| E.オプションサービス | 5位 | 73.0点 |
| F.補償内容 | | 72.4点 |
| G.コストパフォーマンス | 5位 | 74.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性20代の若い人二人だったので、ホントに大丈夫か？心配だった｡いつも電話してて報告してる感じがしてた。
60代以上／女性もっと色々な不要品の処分をするサービスがあったら助かった。
50代／女性引越し先にすぐ行けなかったので鍵を貸してと言われたこと。
60代以上／男性エアコンの取り外し、取り付けに手間取りがあった。
40代／女性段ボールをもう少し欲しかった。
60代以上／男性臨機応変な対応がなかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
色々と親身になって話を聞いてくれて、こちらの出した希望を叶えてくれましたし、判らないことには、事細かにわかりやすく説明して下さいました。
部屋を契約してすぐに引っ越し日を決めてくれた。段ボールも、すぐにくれた｡布団やハンガーの服は、そのまま入れ物に入れてはこんでくれた。
見積もり時から金額が変わらず、料金体系が明確でとてもわかりやすかったです。当日の臨機応変なご対応には大変感謝しております。
丁寧な荷物の取扱い方、荷物設定時のアドバイス等、その都度顧客の要望を確認しながら荷物の搬入開梱を行ってくれた。
エイブルで物件を決めて引越し会社もそのまま決めたので、引越し会社を探す手間がかからなかったので楽だった。
引っ越しスタッフが親切で、とても感じが良かった。
作業担当者の対応が親切で良い印象だった。
手際が良く、作業が丁寧で速かった。
違う地区の物件でも対応してくれた。
とにかく部屋に荷物を運ぶのが早い。
対応が的確で機敏に動いてくれた。
こちらの都合に合わせてくれた。