Akabou(赤帽)引越
繁忙期の引越でしたが、割増料金も安く結果予想より早く作業が終わって提示金額より安くなった。作業も手際よく淡々と進めて下さったところ。(40代/女性)
繁忙期の引越でしたが、割増料金も安く結果予想より早く作業が終わって提示金額より安くなった。作業も手際よく淡々と進めて下さったところ。(40代/女性)
当日、リーダーさんがしっかりしていて、スタッフへの指示が的確でよかった。それぞれのスタッフに同じ説明をすることなく、リーダーに伝えるのみですんだ。安心してまかせられた。(50代/女性)
繁忙期にもかかわらず、良心的な値段で引き受けてくださった点。荷積みも荷下ろしも手早く、スタッフの雰囲気もよかった。(30代/女性)
当日の担当者がとても誠実な印象で、実際の仕事ぶりもとても丁寧で良かったです。家や家具が傷つかないよう様々な工夫をして下さいました。その上で作業のスピードもとても早く、感心しました。(30代/女性)
見積もりから引っ越しまでの日数が短かったのですがスムーズに対応してくださいました。(40代/男性)
営業の方の対応(プランの説明、こちら側の金額要望に対しての受け方、話し方)がとても印象が良かった。当日、対応してくださったスタッフの方も臨機応変に対応してくださったから。(40代/女性)
見積もりの段階で予定になかった家具を急遽運ぶお願いをしたが、感じよく対応していただけた。(40代/女性)
電話対応が親切。当日の作業スタッフもぶっきらぼうな態度だったが話を聞いて要望には答えてくれ、てきぱき作業をしてくれてよかった。(30代/女性)
時間がかかったため応援を呼んでくれた。(30代/男性)
見積もりで決めた金額より請求されることがなかった。(40代/女性)
引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら
2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の現場スタッフの担当者を推奨したいか」について、
「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。