NXの国内引越サービス(旧:引越しは日通)
営業の方がこちらの希望を汲んだ上で見積もりを提示してくれたので判断しやすかったです。また当日も、送り出し側は極力丁寧に、受け取り側も部屋を傷つけないよう配慮してくれて助かりました。(50代/女性)>>
営業の方がこちらの希望を汲んだ上で見積もりを提示してくれたので判断しやすかったです。また当日も、送り出し側は極力丁寧に、受け取り側も部屋を傷つけないよう配慮してくれて助かりました。(50代/女性)>>
営業の対応が適切であったこと。2日に分けての引っ越しとなったが現場のリーダーの指示が明確で、迅速に人数補充など速やかにおこなってくれたし、フォローの電話もあった。(60代以上/女性)>>
時期が混んでいて、応援のスタッフも来て、荷物も預かってくれて良かった。(50代/男性)>>
繁忙期であった故か、他社では日程、費用面で高圧的な提示を受けたが、こちらでは全てにおいて親身な提案をしてもらい、廃品の処理まで請け負ってもらえて大変助かった。(60代以上/女性)>>
ネットだけで見積もりできたこと。引越しがスムーズにできたこと、引越し後段ボールを引き取ってくれたこと。(20代/女性)>>
丁寧に荷物を運んでくれた。時間帯指定なしの申し込みだったのが、キャンセルが出たので希望していた朝一の引越しが可能になったと連絡をくれたこと。(20代/女性)>>
同じ地域での引越しは2回目だったのだが、以前に引越し作業を担当してくれた女性作業員がいて、その方の仕事が以前と変わらず丁寧で良かった。(30代/女性)>>
当日担当してくれた女性のリーダーが素晴らしかった。接客、スタッフへの指示、作業内容、説明のわかりやすさなどどれもよかったです。(60代以上/女性)>>
わりと費用が安く済んだ。前日に食器などの梱包サービスを利用できた。(30代/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,274人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業30社を対象にした「引越し会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「引越し会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「引越し会社」選びにお役立てください。
サンプル数
12,274人
この引越し会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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