引越のプロロ 引越し会社の評判・口コミ

過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した12,047人による、引越し会社別 比較・評判の内、引越のプロロを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.4
ランクイン企業の平均点との比較
引越のプロロ
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 70.8点(第10位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向74.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向74.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    価格交渉にも応じてくれて助かった。作業員も丁寧に作業してくれたので近隣に騒音など迷惑をかけることなく引っ越しできた。

  • 50代/女性 50代/女性

    若い社員達が明るく態度良くテキパキと仕事をしてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    思っていたより対応や作業が丁寧だった。

  • 50代/男性 50代/男性

    運び出しがスムーズにできたこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    スムーズに引っ越しが出来た。

  • 30代/女性 30代/女性

    希望の料金にしてくれたこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    とても安く良い対応でした。

  • 40代/男性 40代/男性

    費用がとてもお手頃だった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    電話の対応が良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    値段、スタッフの対応等。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    作業の人がバイトなのか、家具に傷が付いた。〔高価な物ではなかったので〕引っ越し料金を安くサービスして貰っていたので仕方ないと思った。

  • 50代/男性 50代/男性

    到着時に1箱行方不明になった。最終的には見つかったが、荷物の管理をきちんとしていただきたい。

  • 50代/男性 50代/男性

    家具を破損させてからの対応が、自分達は悪くないな態度にイライラ!

  • 50代/女性 50代/女性

    家具が少し傷ついたりしたので、最小限に気をつけてほしい。

  • 40代/男性 40代/男性

    クレームをつける程ではない小さい傷が家具についた。

  • 30代/女性 30代/女性

    地方だったので、段ボールの回収が対象外だったこと。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

引越し会社ランキング トップへ

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
営業スタッフの対応提案プラン引越しスタッフの対応引越しスタッフの作業内容オプションサービス補償内容コストパフォーマンス
男女別
ランキング
男性女性
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
家族構成別
ランキング
単身者家族

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。