過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した12,268人による、引越し会社別 比較・評判の内、引越のプロロを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 73.2点（第10位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
コメント総数：18件
60代以上／男性責任者的な作業員は能力が信頼できたが、他の作業員はアルバイト的で家具や荷物の扱いが怪しかった。
50代／男性階段に養生もせずどんどん荷物を出していったので傷がつかないかすごく不安に思った。
30代／女性引越し後、約束した日に段ボールの回収に来てもらえず、特に連絡もなかったこと。
50代／男性預けた引越先の鍵の返却を一旦忘れられた。その後当日に返却してもらえた。
60代以上／女性引越し先の荷入れが、繁忙期でスタッフ1人でしていたのが痛々しく感じた。
50代／男性荷物が行方不明になり、翌日になって出てきたこと。
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良い点
しつこい営業も無く複数回利用を告げると値引き交渉にも応じてくれた。電話での対応が良かった。
他社と比較し最安値であった事、家電リサイクルも同時に対応してもらえた事。
作業も早く、スタッフの感じも良く、全体的に丁寧な印象でした。
引越間際の依頼であったので希望日時が設定できて良かった。
繁忙期にもかかわらず希望の日時で対応してもらえた。
荷物が少なく混載で費用を抑えることが可能だった。
新入居の部屋の問題点（傷など）を指摘されたこと。
手際よく価格がとてもリーズナブルだった。
運んでほしかったものを運んでもらえた。
急な引っ越しでも対応してくれた。
作業の手際が非常に良かった。
安く手早くやってくれる。