158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
ペット保険13社を対象に過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガでペット保険を適用したことがある5,911人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめペット保険を探せます！
今から３年前に年払いで初めて加入し、加入してまだ数ヵ月しか経っていない時に病気にかかり検査や入院とかなり高額の治療費がかかり最終的には死亡してしまい特約付きにしてのでいろいろな費用も出たし、他の保険会社にはない100％補償だったのでかなりの金額が戻って来たし年払いにしていた保険料も払い戻していただき対応も早く何よりも保険料の支払い明細を送付してきた際に手書きのメッセージが添付されていたのが心あたたまり、現在飼っている犬にも年齢的に７０％しか加入できないが同じ保険会社ですぐ加入し２年ほど前から通院し現在も治療中のものに関しても対応してもらっている。（50代／女性）
動物病院窓口で請求処理が完了する（50代／男性）
保険金の支払額が８０％と高い割には保険料が手頃だったので良かった。（40代／女性）
アクサダイレクトは有名なので安心して加入できたところ（40代／女性）
保険金を請求する際の手続きが簡単で分かりやすかった。（40代／女性）
費用負担がリーズナブルであり、費用対効果バランスが良い。（60代以上／男性）
質問に対して丁寧に対応していただいた。（40代／女性）
高額医療の負担が減った（40代／男性）
回答者総数
5,911人
| 事前調査 | 2015/05/18〜2015/07/14 | 更新日 | 2015/10/01 |
|---|---|---|---|
| 調査期間 |
2015/07/15〜2015/07/21 2014/03/05〜2014/03/16 2013/04/04〜2013/04/09 |
||
| 回答者数 | 1,323人 2,272人 2,316人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガをしてペット保険の保険金を受け取ったことがあり、かつ、ペット保険の選定に関与した人（※ただし、「予防接種」、「検査・検診」は保険適用外のため、調査対象から除外する） | ||
| 定義 | 入院補償、通院補償等のペット専用の保険商品を展開している「ペット保険会社」を対象とする | ||
| 調査企業数 | 13社 | ||
| ランキング調査に関する質問・お問い合わせはこちらから。 | |||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
