オリコン日本顧客満足度ランキング ペット保険の評判・口コミ

調査企業数13社! 実際のご利用者 5,911人に調査!

ペット保険13社を対象に過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガでペット保険を適用したことがある5,911人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめペット保険を探せます!

調査方法について

ペット保険 > 評価項目別 > 会社の信頼性

1位

アニコム損害保険(どうぶつ健保ふぁみりぃ)

78.19

取扱病院で加入しているペットのカードを提示して診察を受けるだけで保険料金の請求が終り支払いは保険適用後の料金になるのがとても便利。(60代以上/男性)

2位

アクサダイレクト(アクサダイレクト いぬのきもち保険 ねこのきもち保険)

75.75

対応が早く手続きが簡単。(50代/女性)

3位

ペットメディカルサポート(PS保険)

72.21

今から3年前に年払いで初めて加入し、加入してまだ数ヵ月しか経っていない時に病気にかかり検査や入院とかなり高額の治療費がかかり最終的には死亡してしまい特約付きにしてのでいろいろな費用も出たし、他の保険会社にはない100%補償だったのでかなりの金額が戻って来たし年払いにしていた保険料も払い戻していただき対応も早く何よりも保険料の支払い明細を送付してきた際に手書きのメッセージが添付されていたのが心あたたまり、現在飼っている犬にも年齢的に70%しか加入できないが同じ保険会社ですぐ加入し2年ほど前から通院し現在も治療中のものに関しても対応してもらっている。(50代/女性)

4位

アイペット損害保険(ペット保険「うちの子」)

71.04

多くの疾病を持っているため保険にはいっていて良かった(50代/男性)

5位

ペット&ファミリー少額短期保険(げんきナンバーわん)

70.97

高齢になっても保険を継続できる。(40代/男性)

6位

日本アニマル倶楽部(プリズムコール®)

67.90

通院に関しては全額支払われるケースもある。(50代/男性)

7位

もっとぎゅっと少額短期保険(もっとぎゅっとペット保険)

67.74

いつも電話対応が親切である。(50代/女性)

8位

ペッツベスト少額短期保険

67.66

加入手続きはとても簡単でWebからすぐに出来たのが楽でよかった。また保険料も安いので最低限の補償で良かった私にとっては、選びやすかった。(30代/男性)

このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
5,911

事前調査 2015/05/18〜2015/07/14 更新日 2015/10/01
調査期間 2015/07/15〜2015/07/21
2014/03/05〜2014/03/16
2013/04/04〜2013/04/09
回答者数 1,323人
2,272人 2,316人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガをしてペット保険の保険金を受け取ったことがあり、かつ、ペット保険の選定に関与した人(※ただし、「予防接種」、「検査・検診」は保険適用外のため、調査対象から除外する)
定義 入院補償、通院補償等のペット専用の保険商品を展開している「ペット保険会社」を対象とする
調査企業数 13社
ランキング調査に関する質問・お問い合わせはこちらから。
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは