GMOとくとくBB(GMOインターネット) プロバイダ 中国の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,241人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、GMOとくとくBB(GMOインターネット)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合2

総合得点

65.0
ランクイン企業の平均点との比較
GMOとくとくBB(GMOインターネット)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向71.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向76.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    通信速度が速くて安定しており費用がリーズナブル。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ドコモを利用しているのでポイントにつながる。

  • 30代/女性 30代/女性

    以前より、ネット回線がよくなった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    通信速度も理想的でとても便利。

  • 40代/男性 40代/男性

    Wi-Fi機器の無料貸出しがある。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    以前より繋がりやすくなった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    速度が割と安定している。

  • 40代/女性 40代/女性

    ネット環境が安定している。

  • 30代/女性 30代/女性

    通信速度が安定している。

  • 20代/女性 20代/女性

    キャンペーンが良かった。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    時々回線が不安定になって、Wi-Fiがつながりにくかったり、通信速度が安定しない時があるから。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    工事が遅れて2ヶ月も待たされた。インターネットの価格は安価ではない。

  • 30代/女性 30代/女性

    1年経って無料オプションがしれーっと有料に切り替わっていた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    開通するまでの電話でのやり取りがややこしかったこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    サポートセンターの職員の技術力の無さ。

  • 40代/男性 40代/男性

    ごく稀に通信が繋がりにくい時がある。

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