So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ) プロバイダ 中国の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,478人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

61.19
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 7 64.10
B.通信速度・安定性 9 64.55
C.料金プラン 5 59.92
D.コストパフォーマンス 6 60.39
E.サポートサービス 5 59.31
F.付帯サービス 5 59.78
G.セキュリティ対策 5 60.16
ランクイン企業の平均点との比較
So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

利用者の声

コメント総数:13

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    インターネットのつながりやすさがよい。通信も早く途切れることもない。トラブルは一度もない。

  • 50代/男性 50代/男性

    前会社の解約手数料も負担していただいたし、安くて安定している。

  • 40代/男性 40代/男性

    キャッシュバックキャンペーンがお得だった。

  • 20代/男性 20代/男性

    インターネットのつながり易さと安定性。

  • 50代/男性 50代/男性

    これまでトラブルなく使えていること。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    担当者の説明がわかりやすかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    HPが見やすい、わかりやすい。

  • 30代/男性 30代/男性

    料金プランが分かりやすい。

  • 50代/男性 50代/男性

    キャッシュバックがあった。

  • 20代/女性 20代/女性

    以前のものより安定した。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    初回キャンペーン等の説明が説明通りではない点。

  • 40代/男性 40代/男性

    通信が安定しない事がある。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    電話は、つながりにくい。

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