So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ) プロバイダ 中国の比較・評判

過去3年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,551人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

58.89
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 62.11
B.通信速度・安定性 63.92
C.料金プラン 57.24
D.コストパフォーマンス 57.79
E.サポートサービス 56.59
F.付帯サービス 56.84
G.セキュリティ対策 57.63
全体平均点との比較
So-net(ソニーネットワークコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    接続の仕方とかよくわからなかったので、電話で申し込みをしてきていただきました。無料のオプションについていたので、とても良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    なるべく早く開通させることだけでなく、◯日まで待った方が少しお得とかも教えていただいたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    インターネットにつながる安定性がものすごくいい。途切れたことがない。

  • 40代/女性 40代/女性

    HPでポイントを稼げて利用料の値引きに使える。一円からなのがいい。

  • 30代/女性 30代/女性

    auを利用していた時は、割引きが魅力的だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    スムーズに加入手続きができたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    家に来てすべての接続をしてくれた。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    夜の通信速度がかなり遅く、ネットを閲覧できない時が何度もあった。ローカル通信の方が早かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    開通後、なんとかWi-Fi環境を整えたが、概要が大きい封筒に入ってきただけで終わりという点。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    コールセンターにつながりにくい。電話で20分以上は待たされる。。イライラする。

  • 40代/女性 40代/女性

    ポイント稼ぎが新規にはやりづらい仕様に変更された。

  • 30代/女性 30代/女性

    契約後、後日オプションの勧誘の電話があったこと。

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