現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した3,320人による、浄水型ウォーターサーバー別 比較・評判の内、クリクラ feel freeを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ |  | 76.3点 |
| B.申込みのしやすさ | | 76.2点 |
| C.特典・キャンペーン |  | 70.7点 |
| D.水のおいしさ | | 77.1点 |
| E.貯水タンクの使いやすさ | | 75.5点 |
| F.サーバー機能 | | 75.9点 |
| G.デザイン | | 74.7点 |
| H.利用料金 | | 69.4点 |
| I.サポート体制 | | 71.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 床置きタイプ | 75.0点（第1位） | |
| 卓上タイプ | 73.7点（第1位） | |
※形状別部門結果はランキングを形状別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 74.0点（第1位） | |
| 2人世帯 | 72.0点（第5位） | |
| 3人以上世帯 | 75.1点（第1位） | |
※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 88.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 91.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 水のおいしさ実感度 | 92.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のウォーターサーバーの水のおいしさを実感したか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 快適生活実感度 | 93.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のウォーターサーバーを利用して生活が快適になったと実感したか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
30代／女性浄水サーバーは水を上から注ぐタイプがあるが、タンクに入れるタイプなのでタンクが清潔なのか気になる。タンクをひっくり返して水を汲むのが面倒。
60代以上／男性貯水量が若干少なく、すぐにエンプティとなるところ。あとは、水量が少ないので鍋にお湯を入れたい時に時間がかかる。
60代以上／男性ちょっと貯水タンクが小さいのでもう少し大きな容量がほしいことと、真上からタンクを外すので水補充が女性には大変。
30代／女性音が少し気になる。サーバーが大きい。コスパがあまり良くない。
50代／女性お湯は案外すぐ高温でなくなる（その都度再沸騰させている）。
40代／男性補充後のタンクが重たくなるので、直接給水できるとよい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
コンパクトで使いやすく、年1回の交換で衛生面の不安なく利用できている。水もお湯もおいしく飲める。給水方法はボタンを押すだけなので、とても簡単。
手軽に利用できる。1年毎に本体を交換してくれて、カートリッジは半年に1回の交換で、衛生面が安心できる。
一年で本体ごと交換できたり、カートリッジがきちんと本数が装備されていたり、安心感がある。
宅配のときは足りなくなることもあったが、すぐに補充ができるうえ、経済的にもよくなった。
コンパクトで、水道水を入れて浄水になるところがよい。温水の温度も問題ないので、便利。
冷水と熱いお湯が出るので そのままお茶や珈琲、お料理にできるので便利です。
すぐに冷たい水と温かいお湯とが出てくること。ペットボトルの水を買わなくていい。
契約後すぐに届いた。水が美味しい。デザインがシンプルで、家のインテリアに馴染む。
水が美味しい。アフターサービスがしっかりしているので、安心して利用できる。
卓上型で、室内に圧迫感がないところがよい。RO膜ろ過で水質も安心である。
美味しくて安全なお水やお湯がすぐに使えるのは、とてもありがたいですね。
音が静かで気にならない。電気代もそれほど高くなった気はしない。
子供のミルクをすぐに作れる。