現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した1,757人による、浄水型ウォーターサーバー別 比較・評判の内、シャインウォーターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ |  | 78.1点 |
| B.申込みのしやすさ | | 78.9点 |
| C.特典・キャンペーン |  | 66.5点 |
| D.水のおいしさ | | 78.6点 |
| E.貯水タンクの使いやすさ | | 77.1点 |
| F.サーバー機能 | | 77.8点 |
| G.デザイン | 4位 | 72.8点 |
| H.利用料金 | | 70.6点 |
| I.サポート体制 | | 70.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性
給水時に鍋などの器類を置きながら給水出来ると良い。カップとか計量カップぐらいしか置けなくて、ずっと持ってるか支えてなければならないのが苦痛。
50代／女性
古い型なので、熱い方のレバー押しが、腱鞘炎の私にはちとしんどい(鍋に熱湯を注ぐ時)。あと、受け棚のスペースがあと少しほしい。
30代／女性
水が出るとこの受け皿？がもう少し広いと、コップなど置けて、片手で注げる(子供を抱っこして家事をすることがあるから)。
20代／女性
チャイルドロックの意味がなかった。小さな子どもが操作できてしまうので本来置きたい位置に置けなかった。
60代以上／女性
機械の清潔が保たれているか不安。定期的に洗浄はしているが。
30代／女性
ボタンの位置が、子供が成長すると手が届く位置にあるため危ない。
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シャインウォーターは水道水を注ぐだけで、自宅でおいしいお水を作ることができる浄水型ウォーターサーバーです。
シャインウォーター開発のなかでも特にこだわったのは、“安心・安全”と“おいしさ”を兼ねそなえたカートリッジです。
国内大手活性炭メーカーとタッグを組み、日本の水道事情に合わせた“安心・安全”の日本製カートリッジを開発。自然な水の重みだけで、コーヒーをドリップするようにじっくりとろ過することで、岩清水のように澄んだ“おいしさ”も実現しました。
良い点
水道水を補充するだけなので金額や残量を考えずに使いたい放題。ボトルを配達されて保管する必要もないので置き場所も取らない。
重いタンクを持たなくて良い。フイルターが定期的に送られてくる。水道水を補充するから、いくらでも水やお湯を使える。
以前はイトーヨーカドーの水を貰いに行ってたが、その手間が省けてとても助かってます。
台所の流し場のすぐそばに設置しているので、常に料理の調理段階でも使用している。
ボタンを押すだけですぐ高温のお湯が出てくる。ミルク作りにはとても助かる。
家族の人数が多い。水道水なので足りなくなることがないので助かる。
月額料金が安い。水が配達されるものじゃないから場所を取らない。
ミルクを作る時に毎回お湯を沸かさなくてよくなって便利。
ボトルとかの交換がなく、水道水を注ぐだけで手軽なこと。
重い水を持ち上げなくてもいいので体への負担が少ない事。
フィルター交換をするだけで水の量を気にせず使えて便利。
手間がかからない。水が美味しい。お湯が出る。