現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した3,320人による、浄水型ウォーターサーバー別 比較・評判の内、ウォータースタンド ピュアライフを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ |  | 77.5点 |
| B.申込みのしやすさ | | 76.8点 |
| C.特典・キャンペーン |  | 68.7点 |
| D.水のおいしさ | | 76.4点 |
| E.貯水タンクの使いやすさ |  | 74.5点 |
| F.サーバー機能 | | 75.0点 |
| G.デザイン | | 74.4点 |
| H.利用料金 | | 69.5点 |
| I.サポート体制 | | 70.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 床置きタイプ | 73.7点（第3位） | |
※形状別部門結果はランキングを形状別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 3人以上世帯 | 74.8点（第2位） | |
※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 料理 | 74.2点（第3位） | |
※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 79.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 91.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 水のおいしさ実感度 | 86.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のウォーターサーバーの水のおいしさを実感したか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性値段が高い。メンテナンスが全てこっち責任なので、その高い費用の代わりにメンテナンスを強化して欲しい。
50代／女性他社を使っていた時はメンテナンスに来てくれていたけど、一切ないので衛生面の心配がある。
30代／男性最近、フィルターの交換目安の頻度を長くすると連絡があり、改悪したと感じた。
40代／男性担当がメールの返事をしないし電話にも出ない。水が漏れる。
60代以上／女性特にないのですが、お手入れ方法をもっとわかりやすくしてほしい。
30代／女性コーヒーなどを入れると跳ね返って水の出口がかなり汚れる。
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良い点
1リットルのボタンがあるので、水筒に入れる時に重宝。高さもあるので、そのまま置ける。解約金がかからないので、いつでも解約できる。
ペットボトルを買っていた時よりずっと楽になった。解約する時に費用がかからないのがいい。
水道直結だと置く場所が決まってしまうが、浄水型は変えられるので良かった。
家族が皮膚が弱いので、飲み水以外に洗顔にも使っていて、肌荒れにも良いです！
すぐお湯や冷水を飲めるところ。水を使った料理やお米がおいしい。
夜中でもすぐに水を飲めてありがたい。赤ん坊のミルク作りに役立った。
水道水を使えるので、水切れや重い水を運ぶ手間が発生しない。
美味しい水やお湯がすぐ出るようになって、QOLが上がった。
自分の使いたい分だけ水を入れるので、無駄なく利用できる。
大きな容器を高いところまで持ち上げなくても良い。
たくさん飲んでも金額が変わらないので安心。
ペットボトルの水を買う手間がなくなった。