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クリクラの評判は？口コミや料金・サービスの特徴をオリコン顧客満足度調査から解説
また、浄水型の「クリクラ feel free」は、浄水型ウォーターサーバーランキングで総合1位を獲得しています。
宅配型と浄水型の両方を展開しており、利用スタイルに合わせて選びやすい点も特徴です。
この記事では、オリコン顧客満足度調査の結果や利用者の口コミをもとに、クリクラの評判や特徴、料金、サーバー機種まで詳しく解説します。
クリクラのおすすめポイント
- 定期的なサーバー交換で衛生面に配慮
- RO水を採用したミネラルクリアウォーター
- 宅配型・浄水型から選べるラインナップ
- 専任パートナー制で相談しやすいサポート体制
目次
オリコン顧客満足度調査で見るクリクラの評判
ここでは、調査結果をもとにクリクラの評判を見ていきましょう。
■ウォーターサーバー調査概要
データ更新日：2026/05/01
サンプル数：9,451人（調査時サンプル数10,841人）
規定人数：100人以上
調査企業（サービス）数：22（調査企業詳細）
定義：以下すべての条件を満たす企業
1)専用のボトルをセットし、「冷水・温水」および「冷水・常温水」が使用できる家庭用ウォーターサーバーをレン
タル（一部、無料貸与もしくは有料販売）している
2)農林水産省による「天然水※」および「RO水」と分類される水を宅配で提供している
3)a,bいずれかに該当する
a)北海道／東北／関東／甲信越・北陸／東海／近畿／中国・四国／九州・沖縄の8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している
b)関東／東海／近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している
ただし、バックインボックス、ペットボトルの宅配をする企業は対象外とする
※ナチュラルウォーター、ナチュラルミネラルウォーターを含む総称
調査期間：2025/12/04～2025/12/26、2024/12/18～2025/01/10、2023/12/21～2024/01/12
調査対象：性別＝指定なし 年齢＝18～84歳 地域＝全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している（キャンペーン期間は除く）
2) 現在利用しているサーバーを過去7年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している
詳細：オリコン顧客満足度の調査・ランキング方法
設問内容：設問内容詳細
■浄水型ウォーターサーバー調査概要
データ更新日：2026/05/01
サンプル数：3,320人（調査時サンプル数4,032人）
規定人数：100人以上
調査企業（サービス）数：10（調査企業詳細）
定義：以下すべての条件を満たす家庭用ウォーターサーバーの、貸出サービスを提供している企業
１）水道水をタンクに注ぎ、内蔵の浄水フィルターを通して、ろ過・造水する
２）「冷水・温水」、または「冷水、常温水」が使用できる
３）a,bいずれかに該当する
a)北海道／東北／関東／甲信越・北陸／東海／近畿／中国・四国／九州・沖縄の8つの地域区分のうち、4地域以上で展開している
b)関東／東海／近畿の主要3地域のうち、2地域以上で展開している
調査期間：2025/12/04～2025/12/26、2024/12/18～2025/01/10、2023/12/21～2024/01/12
調査対象：性別＝指定なし 年齢＝18～84歳 地域＝全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している（キャンペーン期間は除く）
2) 現在利用しているサーバーを過去7年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している
詳細：オリコン顧客満足度の調査・ランキング方法
設問内容：設問内容詳細
浄水型ウォーターサーバー総合第1位を獲得
また、水のおいしさやサーバー機能、デザインなど、利用者満足度に関わるさまざまな項目で高い評価を獲得しています。
すべての評価項目でも高評価を獲得
評価項目別 | 順位・得点 |
商品のわかりやすさ | 2位 76.3点 |
申込みのしやすさ | 2位 76.2点 |
特典・キャンペーン | 1位 70.7点 |
水のおいしさ | 1位 77.1点 |
貯水タンクの使いやすさ | 1位 75.5点 |
サーバー機能 | 1位 75.9点 |
デザイン | 1位 74.7点 |
利用料金 | 2位 69.4点 |
サポート体制 | 1位 71.3点 |
特に、浄水型ウォーターサーバーとしては「水のおいしさ」「貯水タンクの使いやすさ」「サポート体制」など、バランスよく評価されていることがわかります。
ウォーターサーバーランキングでも高評価を獲得
ウォーターサーバーは、水のおいしさだけでなく、料金や使いやすさ、サポート体制など比較するポイントが多いサービスです。
その中で総合4位を獲得していることから、クリクラは全体のバランスに優れたサービスといえるでしょう。
また、すべての評価項目別ランキングにおいても、平均点以上を出していることから、満足度の高さが伺えます。
生活が快適になったと感じた人が90％以上
快適生活実感度は、ウォーターサーバーを利用することで、どの程度生活が快適になったと感じたかを調査した指標です。
クリクラでは、ウォーターサーバーランキングで91.4％、浄水型ウォーターサーバーランキングでは93.7％と、いずれも高い評価を獲得しています。
ウォーターサーバーは、冷水や温水をすぐに利用できるため、飲み水だけでなく、コーヒーやお茶、料理、赤ちゃんのミルク作りなど幅広い用途で活用できます。
こうした利便性の高さが、快適生活実感度の高さにつながっていると考えられます。
クリクラの良い口コミ
クリクラでは、宅配型と浄水型のどちらも展開しているため、利用スタイルに合わせて使いやすい点も特徴です。
ここでは、実際の口コミを紹介します。
おいしい水やお湯をすぐに使えて便利
実際の口コミでも「水が美味しい」「おいしい水が毎日すぐに飲める」「熱湯以外の湯がすぐ使える」といった声が見られます。
クリクラでは、RO膜でろ過した水にミネラルを加えたミネラルクリアウォーターを採用しており、飲みやすさや品質の安定性に配慮されています。
また、冷水・温水をすぐに利用できるため、飲み水だけでなく、コーヒーやお茶、料理、赤ちゃんのミルク作りなど幅広い用途で活用しやすい点も評価されているようです。
年1回の交換で衛生面の不安なく利用できる
30代／女性コンパクトで使いやすく、年1回の交換で衛生面の不安なく利用できている。水もお湯もおいしく飲める。給水方法はボタンを押すだけなので、とても簡単。
40代／女性一年で本体ごと交換できたり、カートリッジがきちんと本数が装備されていたり、安心感がある。
- 30代／女性
手軽に利用できる。1年毎に本体を交換してくれて、カートリッジは半年に1回の交換で、衛生面が安心できる。
- 40代／女性
メンテナンスではサーバーを交換してくれるので、自分でメンテナンスの必要がなく、安心して利用できる。サーバーのデザインがシンプルでよい。
クリクラの宅配型では年に1回のサーバー交換、浄水型のクリクラ feel freeシリーズでは本体交換やカートリッジ交換が用意されており、衛生面に配慮した仕組みが特徴です。
また、「自分でメンテナンスの必要がなく、安心して利用できる」という声もあり、日常的なお手入れの負担を抑えながら利用しやすい点も評価されているようです。
ウォーターサーバーを長く使ううえで、衛生面を重視したい人にとって安心しやすいポイントといえるでしょう。
水道水を入れるだけで利用できて便利
- 30代／女性
コンパクトで使いやすく、年1回の交換で衛生面の不安なく利用できている。水もお湯もおいしく飲める。給水方法はボタンを押すだけなので、とても簡単。
60代以上／男性コンパクトで、水道水を入れて浄水になるところがよい。温水の温度も問題ないので、便利。
- 30代／女性
卓上型で、室内に圧迫感がないところがよい。RO膜ろ過で水質も安心である。
40代／男性宅配のときは足りなくなることもあったが、すぐに補充ができるうえ、経済的にもよくなった。
調査に寄せられた口コミでは、「コンパクトで使いやすい」「水道水を入れて浄水になるところがよい」といった声が見られました。
また、「卓上型で、室内に圧迫感がないところがよい」という口コミもあり、設置スペースに合わせて選びやすい点も評価されています。
水をたくさん使いたい人や、できるだけ手軽に利用したい人に向いているウォーターサーバーといえるでしょう。
ミルク作りや料理にも活用できる
- 40代／女性
子どものミルクが作りやすくて良かった。子どもが動き回るようになってから、チャイルドロック仕様のものにすぐに変えてもらうことが出来て良かった。
- 30代／女性
子供のミルク作りやスープ、カップラーメンなどにもすぐ使えて便利。衛生面もメンテナンスがしっかりしていて、安心感がある。
- 40代／男性
子供のミルクをすぐに作れる。
60代以上／女性冷水と熱いお湯が出るので そのままお茶や珈琲、お料理にできるので便利です。
実際の口コミでは、「子どものミルクが作りやすくて良かった」「子どものミルクをすぐに作れる」といった声が見られます。
ウォーターサーバーは冷水・温水をすぐに利用できるため、ミルクや離乳食作りのほか、スープやカップラーメン、お茶、コーヒー、料理など幅広い用途で活用できます。
また、「スープやカップラーメンにもすぐ使えて便利」「お料理にできるので便利」といった口コミも寄せられており、育児や家事の負担軽減につながっているようです。
特に小さなお子さまがいる家庭では、必要なときにすぐお湯を使える点がメリットといえるでしょう。
クリクラの気になる口コミ
一方で、利用する機種や使い方によっては気になる点を挙げる声もあります。
ここでは、契約前に確認しておきたい気になる口コミを紹介します。
貯水タンクが小さいと感じる場合も
- 60代以上／男性
ちょっと貯水タンクが小さいのでもう少し大きな容量がほしいことと、真上からタンクを外すので水補充が女性には大変。
- 40代／男性
補充後のタンクが重たくなるので、直接給水できるとよい。
浄水型ウォーターサーバーは、水道水を補充して利用する仕組みのため、利用量が多い場合は給水回数が増えることがあります。
また、機種によってはタンクを取り外して給水する必要があるため、人によっては手間に感じる場合もあるでしょう。
一方で、重いボトルの受け取りや交換が不要な点は浄水型ならではのメリットです。
ボトル交換を負担に感じる場合も
- 60代以上／男性
老齢になり、しかもひとり暮らしで、ボトルを持ち上げるのは大変になってきた。続けるのが億劫にならざるを得ない。
クリクラの宅配型ウォーターサーバーは、12Lボトルをサーバー上部に設置する機種が中心のため、交換時に負担を感じる場合があります。
特に一人暮らしの高齢者や、力に自信がない人にとっては、ボトル交換が負担になることもあるでしょう。
一方で、重い飲料水を買いに行く必要がなく、自宅まで配送してもらえる点は宅配型ならではのメリットです。
また、ボトル交換の負担をできるだけ抑えたい場合は、5.8Lボトルの利用や、水道水を補充して利用する浄水型の「クリクラ feel free」シリーズも検討してみるとよいでしょう。
利用状況によって費用が変わることも
- 40代／男性
ボトルの交換に若干の手間と労力がかかる。一定期間内に既定のボトル本数を注文しないと、サーバーのレンタル料が発生する。
クリクラの宅配型ウォーターサーバーには月ごとの注文ノルマはなく、必要なタイミングでボトル1本から注文できます。
ただし、3か月間のボトル利用本数が6本未満の場合は、サーバーレンタル料として月額1,100円（税込）が発生します。
一方で、月平均2本以上利用する場合はレンタル料は発生しないため、一般的な家庭であれば大きく気にする必要はないでしょう。
クリクラの特徴
RO膜でろ過したミネラルクリアウォーターや、定期的なサーバー交換による衛生管理、専任スタッフによるサポート体制などが特徴です。
ここでは、クリクラの主な特徴を紹介します。
定期的なサーバー交換で衛生面に配慮
ウォーターサーバーは長期間利用する家電のため、衛生面が気になる人もいるでしょう。
クリクラでは、サーバーを定期的に交換することで、清潔な状態で利用しやすい環境を整えています。
また、浄水型ウォーターサーバー「クリクラ feel free」でも、カートリッジ交換やサーバー交換の仕組みが用意されており、衛生面に配慮されています。
宅配型・浄水型ともに安全な水質を実現
宅配型ウォーターサーバーでは、RO膜（逆浸透膜）でろ過した水にミネラルをバランスよく配合した「ミネラルクリアウォーター」を提供しています。
RO膜は不純物を取り除きやすいろ過技術で、品質を均一に保ちやすい点が特徴です。
一方、浄水型ウォーターサーバー「クリクラ feel free」シリーズでは、PFAS（PFOS・PFOA）の除去試験を実施した浄水カートリッジを採用しています。
水道水を補充するだけで利用できる利便性に加え、水質にも配慮されている点はクリクラの特徴といえるでしょう。
専任パートナー制で充実したサポート
配送や注文だけでなく、利用中の困りごとや相談にも対応してもらえるため、初めてウォーターサーバーを利用する人でも安心して利用しやすいでしょう。
実際に口コミでも、「トラブルが発生しても親切丁寧に対応してもらえる」「アフターサービスがしっかりしている」といった声が見られました。
- 30代／女性
機能性が高くて、狭い場所でも置けるのが良かったです。あんしんサポートがあるので、トラブルが発生しても親切丁寧に対応してもらえる点にも好感を持ちました。
- 40代／女性
水が美味しい。アフターサービスがしっかりしているので、安心して利用できる。
あんしんサポートパックでは、1年に1回のサーバー本体交換に加え、故障時の無償対応や専門スタッフによるサポートを受けることが可能です。
ウォーターサーバーは長期間利用するケースが多いため、利用開始後も相談しやすい体制が整っている点はクリクラの特徴といえるでしょう。
クリクラのサーバー機種
サーバー機種 | 特徴 |
デザイン性と省エネ性能を備えた床置きモデル | |
シンプル機能搭載の床置きサーバー | |
幅27cmのコンパクトな卓上モデル | |
炭酸水も作れる多機能な床置きサーバー※関東一部エリア限定 | |
高機能でコンパクトな卓上型の浄水サーバー | |
6Lタンク搭載の大容量の浄水サーバー | |
温度調整機能が充実した浄水サーバー |
宅配型は、おいしいお水を定期的に届けてもらいたい人や、RO水を利用したい人に向いています。
一方で、浄水型「クリクラ feel free」はボトル交換や保管の負担を減らしたい人におすすめです。
また、卓上型や床置き型、炭酸水対応モデルなど機種ごとの特徴も異なるため、利用人数や設置スペースなどに合わせて選ぶとよいでしょう。
なお、すべての機種でチャイルドロック機能を搭載しているため、小さなお子様がいる家庭でも利用しやすい設計となっています。
クリクラFit
機種名 | クリクラFit |
カラー | クールホワイト、ブルーブラック |
サイズ(cm) | W24.5×D38.3×H98.7（ボトルカバー含む） |
水代 | 5.8L：950円~／12L：1,620円~ |
サーバー代／月 | 無料 |
サポート代／月 | 460円 |
初回導入費 | 2,200円 |
床置き／卓上 | 床置きタイプ |
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
最低利用期間 | なし |
水温 | 冷水：4~10℃ |
・デザインを重視したい人
・インテリアになじむサーバーを選びたい人
・衛生面にも配慮したい人
本体幅約24.5cmと省スペース設計ながら、抗菌加工やチャイルドロック、再加熱機能など実用的な機能も搭載しています。
また、水受けトレイは3段階で調整できるため、哺乳瓶やマイボトルへの給水もしやすく、子育て世帯にも利用しやすいモデルです。
クリクラサーバー
機種名 | クリクラサーバー |
カラー | オフホワイト |
サイズ(cm) | W30.5×D35×H99 |
水代 | 5.8L：950円~／12L：1,620円~ |
サーバー代／月 | 無料 |
サポート代／月 | 460円 |
初回導入費 | 無料 |
床置き／卓上 | 床置きタイプ |
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
最低利用期間 | なし |
水温 | 冷水：5~10℃ |
・初めてウォーターサーバーを利用する人
・シンプルな機能を重視する人
・衛生面にも配慮したい人
リビングやキッチンにも設置しやすいサイズで、毎日の水分補給や料理など幅広い用途で活用できます。
また、空気中のゴミや粉塵の侵入を防ぐHEPAフィルターを搭載しているほか、チャイルドロックも備えており、安全性や衛生面にも配慮されています。
クリクラYori
機種名 | クリクラYori |
カラー | オフホワイト |
サイズ(cm) | W27×D35.6×H54 |
水代 | 5.8L：950円~／12L：1,620円~ |
サーバー代／月 | 無料 |
サポート代／月 | 460円 |
初回導入費 | 無料 |
床置き／卓上 | 卓上タイプ |
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
最低利用期間 | なし |
水温 | 冷水：5~10℃ |
・一人暮らしの人
・設置スペースを抑えたい人
・卓上タイプを探している人
キッチンカウンターや棚の上など限られたスペースにも設置しやすく、シンプルなデザインのためインテリアにもなじみやすい点が特徴です。
また、設置場所の高さを調整しやすいため、ライフスタイルに合わせて使いやすい場所へ設置できます。
マルチサーバークリクラShuwa
機種名 | マルチサーバー クリクラShuwa |
カラー | ホワイト |
サイズ(cm) | W32.6×D43.7×H103.4 |
水代 | 5.8L：950円~／12L：1,620円~ |
サーバー代／月 | 2,200円 |
サポート代／月 | - |
初回導入費 | 無料 |
床置き／卓上 | 床置きタイプ |
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
最低利用期間 | なし |
水温 | 冷水：5~10℃ |
・炭酸水をよく飲む人
・お酒の割材として利用したい人
・多機能モデルを選びたい人
ボタンひとつで炭酸水を作ることができ、そのまま飲むだけでなく、お酒の割材としても活用できます。
また、炭酸カートリッジ／5本入り4,300円(税込)を利用することで、自宅で手軽に炭酸水を楽しめるほか、ペットボトル飲料の購入頻度を減らしやすいでしょう。
さらに、再加熱機能やUV殺菌機能も搭載されていて、高機能かつ衛生面にも配慮されたサーバーです。
feel free putio
機種名 | feel free putio（プティオ） |
カラー | ホワイト、グレージュ※、ペールブルー※ |
サイズ(cm) | W24×D36.2×H41.5 |
月額利用料金目安（a+b） | 3,140円~ |
(a)サーバー代／月 | 2,680円~ |
(b)サポート代／月 | 460円 |
床置き／卓上 | 床置きタイプ |
給水タンク | 3.0L |
最低利用期間 | 1年／2年／3年／5年 |
水温 | 冷水：約5～10℃ |
・一人暮らしの人
・設置スペースを抑えたい人
・浄水型を手軽に始めたい人
水道水を注ぐだけで利用できる定額制のため、ボトルの注文や交換の手間を抑えながら使えます。
また、冷水・温水に加えて常温水や再加熱機能、ECOモードを搭載しており、飲み水から料理まで幅広い用途に対応しています。
さらに、PFAS（PFOS・PFOA）除去試験済みのフィルターやUV殺菌機能を採用。
半年ごとのフィルター交換に加え、1年に1回のサーバー本体交換も行われるため、衛生面にも配慮されています。
feel free Fit
機種名 | feel free Fit（フィット） |
カラー | クールホワイト、ブルーブラック |
サイズ(cm) | W24.5×D38.3×H133（カバー含む） |
月額利用料金目安（a+b） | 3,140円~ |
(a)サーバー代／月 | 2,680円~ |
(b)サポート代／月 | 460円 |
床置き／卓上 | 床置きタイプ |
給水タンク | 6.0L |
最低利用期間 | 1年／2年／3年／5年 |
水温 | 冷水：約4~10℃ |
・水の消費量が多い家庭
・ボトル交換をなくしたい人
・大容量モデルを探している人
水道水を注ぐだけで利用できる定額制のため、お水の使用量を気にせず使いやすい点が特徴です。
また、スリムなデザインを採用しており、設置に必要なスペースはA4サイズ程度。
インテリアになじみやすい2色のカラーから選べます。
さらに、PFAS（PFOS・PFOA）除去試験済みのフィルターを採用しているほか、1年に1回のサーバー本体交換にも対応。
専門スタッフによる設置サポートも用意されており、初めて浄水型ウォーターサーバーを利用する人にも選びやすいモデルです。
feel free alto
機種名 | feel free alto（アルト） |
カラー | ホワイト |
サイズ(cm) | W26×D38.2×H120 |
月額利用料金目安（a+b） | 3,300円~ |
(a)サーバー代／月 | 2,840円~ |
(b)サポート代／月 | 460円 |
床置き／卓上 | 床置きタイプ |
給水タンク | 4.0L |
最低利用期間 | 3年／5年 |
水温 | 冷水：約6℃ |
・家族で利用する人
・料理にも活用したい人
・機能性を重視する人
水道水を注ぐだけで利用できる定額制を採用しており、冷水・温水に加えて常温水や白湯にも対応。
飲み水だけでなく、料理やコーヒー、お茶など幅広い用途で活用できます。
また、LED殺菌機能を搭載しているほか、1年に1回のサーバー本体交換にも対応しており、衛生面にも配慮されています。
機能性とデザイン性を両立したモデルを選びたい人に向いているでしょう。
クリクラの料金プラン
比較項目 | 宅配型 | 浄水型 |
料金体系 | お水量によって変化 | 定額制 |
お水 | RO水 | 水道水を浄水 |
月額費用目安 | 約3,700円～ | 3,140円~ |
プラン | ・超お得プラン | ・お得プラン |
おすすめ | 子育て世帯 | お水をたくさん使う |
宅配型は利用量に応じて料金が変動し、浄水型は定額制で利用できる点が特徴です。
利用人数や毎月のお水の使用量に合わせて選ぶとよいでしょう。
宅配型ウォーターサーバーの料金
●約3,700円～※24L利用時
内訳
∟12Lボトル×2本：3,240円～
∟あんしんサポートパック：460円
お水は、1本から注文可能なため、利用量によって毎月の費用が変わります。
プランは4種類、契約期間のない「ベーシックプラン」のほか、長期利用向けの「超お得プラン」、初回特典付きの「お得スタートプラン」、他社からの乗り換え向けの「のりかえプラン」が用意されています。
プラン | お水代 | 契約期間 |
12L：1,750円 | なし | |
12L：1,620円 | 5年 | |
12L：1,670円 | 3年 | |
12L：1,620円 | 5年 |
3年以上の利用で適用される割引なので、長期に利用する場合には、お得に継続できるキャンペーンです。
ベーシックプラン
12Lボトル1,750円（税込）、5.8Lボトル1,030円（税込）で利用でき、気軽に始めたい人に向いています。
なお、子育て応援割は適用対象外です。
超お得プラン
12Lボトルを1本1,620円（税込）で利用できるほか、初回は12Lボトル4本を500円（税込）で受け取れます。
さらに、Amazonギフトカード5,000円分や、あんしんサポートパック初月無料などの特典も利用可能です。
契約期間は5年間のため、長く利用する予定の人に向いています。
お得スタートプラン
12Lボトルを1本1,670円（税込）で利用でき、初回は12Lボトル4本を500円（税込）で受け取れます。
また、あんしんサポートパック初月無料の特典も利用できます。
契約期間は3年間で、子育て応援割の対象プランです。
のりかえプラン
12Lボトルを1本1,620円（税込）で利用できるほか、初回は12Lボトル4本を500円（税込）で受け取れます。
さらに、他社浄水型からは最大30,000円、他社宅配型からは最大15,000円のキャッシュバック特典が用意されています。
契約期間は5年間で、他社の解約費用負担を抑えながら乗り換えたい人におすすめです。
浄水型ウォーターサーバーの料金
サーバー | 最低料金(税込) |
feel free putio（プティオ） | 3,140円～ |
feel free Fit（フィット） | 3,140円～ |
feel free alto（アルト） | 3,300円～ |
月額定額制のため、お水の使用量を気にせず利用できる点が特徴です。
また、料金にはフィルター交換や1年に1回のサーバー本体交換、故障時のサポートなどが含まれています。
飲み水や料理などでお水をたくさん使う家庭は、定額制の浄水型を選ぶとよいでしょう。
お得プラン
月額料金は、feel free putio・feel free Fitが3,140円（税込）、feel free altoが3,300円（税込）で、契約期間は5年間です。
長期間利用する予定の人に向いています。
ミドルプラン
feel free altoで利用でき、月額料金は3,760円（税込）、契約期間は3年間となっています。
お得プランより契約期間が短いため、長期契約に不安がある人でも選びやすいでしょう。
スタンダードプラン
feel free putio・feel free Fitで利用でき、月額料金は3,440円（税込）、契約期間は2年間となっています。
長期契約に不安がある人でも利用しやすいでしょう。
ライトプラン
feel free putio・feel free Fitで利用でき、月額料金は3,760円（税込）、契約期間は1年間です。
月額料金は高めですが、契約期間を短く抑えられます。
のりかえプラン
feel free putio・feel free Fitで利用でき、月額料金は3,440円（税込）、契約期間は3年間となっています。
また、15,000円のキャッシュバック特典が用意されているため、乗り換えを検討している人に向いています。
クリクラ利用時の注意点
ただし、利用人数やライフスタイルによって向き・不向きがあります。
ここでは、クリクラがどのような人に向いているのかを紹介します。
天然水ではなくRO水を採用している
品質が安定しやすい一方で、天然水ならではの採水地やミネラル成分にこだわりたい人には物足りなく感じる場合があります。
天然水を重視する場合は、他社サービスも比較してみるとよいでしょう。
契約プランによっては解約違約金が発生する
ただし、超お得プランやのりかえプランなどは契約期間が設定されており、期間内に解約した場合は解約違約金が発生します。
また、浄水型の「クリクラ feel free」はすべてのプランで契約期間が設定されているため、申し込み前に契約内容を確認しておくと安心です。
長期間利用する予定がない場合は、契約期間の短いプランや契約期間のないベーシックプランも比較して検討するとよいでしょう。
宅配型はボトル交換が必要
一方、浄水型のクリクラ feel freeシリーズはボトル交換が不要ですが、水道水を定期的に補充する必要があります。
どちらも日常的な作業は発生するため、自分のライフスタイルに合ったタイプを選ぶことが大切です。
重いボトルを持ち上げたくない場合は浄水型、給水の手間を減らしたい場合は宅配型が向いているでしょう。
クリクラと他社サービスとの比較
サービス名 | 特徴 |
・安定した水質のRO水を提供 | |
・浄水型ウォーターサーバーランキング総合第1位を獲得※オリコン顧客満足度調査 | |
・ウォーターサーバーランキングで6年連続総合第1位を獲得※2021年～2026年オリコン顧客満足度調査 | |
・安全なRO水を宅配してくれる | |
・ウォーターサーバー「デザイン」満足度10年連続第1位※2017年~2026年オリコン顧客満足度調査 | |
・鮮度キープにこだわった天然水を楽しめる | |
・おいしさにこだわった非加熱処理の天然水を採用 |
宅配型と浄水型の両方を展開しているため、利用スタイルに合わせて選びやすい点も魅力といえるでしょう。
特に、衛生面を重視したい人や、赤ちゃんのミルクづくりに利用したい子育て世帯には向いているサービスです。
水をたくさん使う家庭や、ボトル交換の負担を減らしたい場合は、浄水型ウォーターサーバーの「クリクラ feel free」がおすすめです。
一方で、天然水にこだわりたい場合は、オリコン顧客満足度調査で高い評価を獲得している「ジャパネットウォーター 富士の天然水」なども選択肢になります。
また、デザイン性やインテリアとの調和を重視したい場合は、「フレシャス」も比較対象のひとつです。
比較しながら検討することで、自分に合ったサービスを見つけましょう。
クリクラの利用でよくある質問
クリクラのお水は安全ですか？
また、浄水型の「クリクラ feel free」シリーズでは、PFAS（PFOS・PFOA）除去試験済みのフィルターを採用しており、遊離残留塩素やカビ臭なども除去できます。
宅配型・浄水型ともに、赤ちゃんのミルク作りにも利用しやすい水質に配慮されています。
災害時でも利用できますか？
宅配型のクリクラボトルはローリングストック（使いながら備蓄する方法）に適しており、普段使いしながら非常用の飲料水を確保できます。
また、多くの宅配型サーバーは停電時でも常温水の給水が可能で、クリクラのサーバーも対応しています。
さらに、クリクラは全国に製造・配送拠点を展開しており、災害時にも継続してお水を届けられる体制づくりに取り組んでいます。
実際に被災地への給水支援や自治体との災害協定も行っています。
日常的に利用しながら備蓄もしたい人にとって、災害対策の一つとして活用しやすいサービスといえるでしょう。
注文ノルマはありますか？
必要なタイミングでボトルを注文できるため、水の消費量に合わせて利用しやすい点が特徴です。
ただし、3か月間のボトル利用本数が6本未満の場合は、サーバーレンタル料として月額1,100円（税込）が発生します。
月に2本以上利用する場合は追加料金を気にせず利用できます。
解約は簡単にできますか？
ただし、宅配型・浄水型ともに契約プランによって契約期間が設定されており、期間内に解約すると解約違約金が発生する場合があります。
特にキャンペーンプランや長期契約プランは契約期間が長く設定されているため、申し込み前に契約内容を確認しておくと安心です。
クリクラでおいしい水を楽しもう
また、浄水型の「クリクラ feel free」シリーズは、オリコン顧客満足度調査「浄水型ウォーターサーバー」ランキングで総合1位を獲得しており、水のおいしさや使いやすさ、サポート体制などが高く評価されています。
宅配型と浄水型の両方を展開しているため、子育て世帯や一人暮らし、水をたくさん使う家庭など、それぞれのライフスタイルに合わせて選びやすい点も魅力です。
衛生面やサポート体制を重視しながら、自分に合ったウォーターサーバーを選びたい人は、クリクラを検討してみてはいかがでしょうか。
水が美味しい！お湯に関してもカップラーメンなど作るのが楽。小さい子どもがやけどなどしないように、チャイルドロックをしっかり完備してる。
おいしい水が毎日すぐに飲めること。きれいな水を使ってすぐに料理が作れること。水をよく飲むようになり、体調も良くなったこと。
常に清潔な水があること。一定期間、緊急時の水の確保になっていること。熱湯以外の湯がすぐ使えること等です。
子供のミルクをあげる段階で申し込みしたいと思っていたので、単純にホットとコールド両方使えるのでよかった。あと、水が美味しい。