オリコン顧客満足度(R)調査 2022年1月発表ランキングを公開

〜2022年 オリコン顧客満足度(R)調査 1月発表ランキング〜

保険ニュースリリースはこちら
▽各ランキング総合1位の結果はこちら
自動車保険』:ソニー損害保険
バイク保険』:アクサ損害保険(アクサダイレクト)
自転車保険』:セブン‐イレブンの自転車保険
火災保険』:ソニー損害保険 
生命保険』:ソニー生命
医療保険』:ソニー生命
がん保険』:アフラック

保険商品(FP)ニュースリリースはこちら
▽各ランキング総合1位の結果はこちら
終身型医療保険商品』:メディケア生命/新メディフィットA  医療終身保険(無解約返戻金型)
定期型医療保険商品』:アクサダイレクト生命/アクサダイレクトの定期医療
終身型生命保険商品』:オリックス生命/終身保険RISE(無配当 終身保険 低解約払戻金型)
定期型生命保険商品』:チューリッヒ生命/定期保険プレミアムDX メットライフ生命/スーパー割引定期保険 ※同点1位
収入保障型生命保険商品』:FWD 富士生命/FWD 収入保障(無解約返戻金型収入保障保険U)
就業不能・所得補償型保険商品』:SBI 生命/就業不能保険 働く人のたより
終身型がん保険商品』:チューリッヒ生命/終身ガン治療保険プレミアムZ
定期型がん保険商品』:SBI 損保/SBI 損保のがん保険
認知症保険商品』:朝日生命/あんしん介護認知症保険(一時金タイプ+ 年金タイプ)
外貨建て保険商品』:メットライフ生命/USドル建終身保険ドルスマート S
引受基準緩和型医療保険』:メットライフ生命/マイ フレキシィ ゴールド
介護保険商品』:朝日生命/あんしん介護
総合保障型保険商品』:明治安田生命/ベストスタイル
個人年金保険商品』:ソニー生命/変額個人年金保険(無配当)

金融
▽各ランキング総合1位の結果はこちら
ネット証券』:楽天証券
スマホ専業証券』:PayPay証券
iDeCo 証券会社』:マネックス証券
FX取引』:ヒロセ通商
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▽各ランキング総合1位の結果はこちら
銀行カードローン』:住信SBIネット銀行
ノンバンクカードローン』:オリックス・クレジット
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ニュースリリースはこちら
▽各ランキング総合1位の結果はこちら 
高校生向け通信教育』:スタディサプリ/Z会の通信教育 ※同点1位
中学生向け通信教育』:スタディサプリ
小学生向け通信教育』:Z会の通信教育

スクールニュースリリースはこちら
▽各ランキング総合1位の結果はこちら
子ども英語 幼児』:セイハ英語学院
子ども英語 小学生』:シェーン英会話 子ども英語
英会話スクール』:ベルリッツ
オンライン英会話』:イーオン・オンラインレッスン

生活ニュースリリースはこちら
▽ランキングの総合1位はこちら
引越し会社』:サカイ引越センター/引越しは日通 ※同点1位

人材ニュースリリースはこちら
▽各ランキング総合1位の結果はこちら
転職エージェント』:パソナキャリア
看護師転職』:ナースではたらこ
ハイクラス・ミドルクラス転職』:JACリクルートメント
人材派遣会社』:東京海上日動キャリアサービス/パーソルエクセルHRパートナーズ ※同点1位
製造派遣』:UTグループ

※調査概要は、各ランキングページにて掲載しております。
 調査は、実際のサービス利用者を対象にインターネットにて実施いたしました。自主調査や企業へのヒアリングをもとに、満足度を構成する「評価項目」を設定。各項目ごとに得点形式で得た回答を集計し、結果について「総合」「評価項目別」「部門別」ランキングとして発表しております。
≫詳しい調査内容についてはこちら

オリコン顧客満足度商標ロゴ

オリコン顧客満足度商標ロゴ

オリコン顧客満足度(R)とは
 オリコンは目に見えない「人気」という指標を 目に見えるかたちで提供してきました。そのグループ事業として、2006年より、商品やサービスの満足度を可視化する「顧客満足度(CS)調査」を行っています。 当調査では、実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象とした、大規模なアンケート調査を実施し、その結果をランキングとして発表。現在、さまざまな業種・業態における185のランキングを公開しています。消費者側にも企業側にも属さない第三者の中立的な立場で、「満足を可視化」=指標化し、公開することで、消費者には「生活満足度」の向上、企業には消費者に提供する「サービス価値」の向上に、役立つことを目指しています。

「オリコン顧客満足度(R)調査」公式サイト
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オリコン顧客満足度ランキング広報窓口 長谷川/田中/辻

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オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について

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