過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した5,360人による、映画館 関東別 比較・評判の内、TOHOシネマズ宇都宮を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ | - | 78.7点 |
| B.上映作品の充実さ | - | 76.4点 |
| C.スタッフの対応 | 7位 | 78.2点 |
| D.フード・ドリンクの充実さ | - | 66.7点 |
| E.劇場の雰囲気・清潔さ | - | 78.5点 |
| F.施設の充実さ | - | 72.2点 |
| G.スクリーン・音響 | - | 77.2点 |
| H.座席の心地よさ | - | 75.1点 |
| I.特典・割引の充実さ | - | 67.2点 |
| J.劇場の利用のしやすさ | - | 73.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「チケットの買いやすさ」は、自分でチケットを購入した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「フード・ドリンクの充実さ」は、フード・ドリンクを注文した方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
コメント総数：件
40代／男性
中心部から離れていて少々遠い。あとこれは仕方ないが、ライブビューイングのグッズはすぐ売り切れる。欲しい物をあまり買えたことが無い。
40代／女性
フードの列の並ぶ列が分かりにくいので､一列に並んで空いたレジに順に行く方がわかりやすいのかなと思う。グッズが充実していない。
30代／女性
ポップコーンセットのジュースホルダーを座席のホルダーに着けた時の安定感が低いように感じる。
30代／女性
ママ割とかあったら嬉しい！日頃の家事、育児のご褒美に。
40代／男性
食べ物等の価格をもう少しリーズナブルにしてほしい。
40代／女性
幼児が待っている間、何か遊べるものがあると助かる。
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良い点
買い物がてらに観たい映画が見られてよかった。
スクリーンも多く、1番利用する映画館
いつも安心して利用しています。
館内が綺麗になっている。
店内の明るさが丁度いい。