横浜ブルク13
78.08点
観たい作品があったし、混雑する事無くチケットも買えた。座り心地もいいし、ブランケットも貸してくれる。（60代以上／女性）＞＞
映画館 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
上映作品の充実さ 満足度ランキング
シネマサンシャイン
78.05点
自分が車移動が多いので、駐車場があり、なおかつ割り引きがある所を、という点が大前提なので。（40代／男性）＞＞
新宿バルト9
77.01点
駅の近くにあり利用しやすい。上映回数も多く、人気のある映画でも、見に行きやすい。（30代／男性）＞＞
新宿ピカデリー
77.01点
立地がいいし周辺が充実しているので上映までの時間が潰しやすい。（20代／女性）＞＞
MOVIX
77.00点
数量限定の入場特典が配布終了しているか電話で問い合わせたところ、どの回までは確実に配布される、と丁寧に回答いただけたため、予定を立てて観にいくことができた。（30代／女性）＞＞
TOHOシネマズ
75.85点
滞りなく映画チケットが発券、フード類が買えて、映画を快適に見れてパンフレットを買えたので問題ない。（40代／男性）＞＞
イオンシネマ
75.81点
ネットでチケットを事前に購入し、当日発券しましたが、1枚取り忘れていたようで、お手洗いなど行った後に気付き、スタッフに事情を話したところ、すぐに対応してもらえ、助かりました。（40代／女性）＞＞
109シネマズ
75.33点
プレミアムシートの座り心地がいい。店員さんの接客が丁寧。周辺施設が充実してて1日中楽しめる。（10代／女性）＞＞
シネプレックス
74.92点
朝早くから上映してても駐車場から映画館に行く道がそんなに遠くない。（30代／女性）＞＞
T・ジョイ
74.75点
駅前で、アクセスよく、チケットも簡単に買えた。（20代／女性）＞＞
映画館 関東 利用者2,705人が重視した項目
- 上映作品の充実さ
- 29.19%
- 利用のしやすさ
- 17.25%
- チケットの買いやすさ
- 16.9%
- 施設の充実さ
- 11.19%
- 特典・割引の充実さ
- 8.7%
- ロビーの使いやすさ
- 6.51%
- フード・ドリンクの充実さ
- 5.41%
- スタッフの対応
- 4.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
