映画館 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 ロビーの使いやすさ フード・ドリンクの充実さ 施設の充実さ 特典・割引の充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性

特典・割引の充実さ 満足度ランキング

1位

71.51

自分が車移動が多いので、駐車場があり、なおかつ割り引きがある所を、という点が大前提なので。(40代/男性)

2位

68.99

割引がとても多いので、非常に助かってます。1200円券の配布だったり、会員デーのスーパーレイトショーだったり充実してます。(30代/男性)

3位

68.98

映画館内の施設やスタッフの様子はとてもよい。(30代/女性)

4位

68.97

当日に券売機を利用したが、分かりやすく操作しやすかった。全体を通して清潔な雰囲気であった。上映回数、上映作品が多いと思う。(20代/女性)

5位

68.59

近所に新しい映画館がココしかないので比べるところが無いけど、比較的綺麗な所だと思い、良いと思います。館内など。(40代/女性)

6位

68.32

ショッピングセンター内にあり、地下鉄駅から5分程度で行けるし、待ち時間なども潰しやすい。(60代以上/男性)

7位

68.30

立地も良いし、使いやすいし、マルイの上なので便利だし、雰囲気も良い。(40代/女性)

8位

68.07

通常料金で、プレミアシートに座れてよかった。ゆったりと広い空間で、椅子もふわふわで座り心地がよかった。(40代/女性)

9位

68.01

劇場が広い事、清潔感もあり、待ち時間をつぶせる周辺のお店がある。土曜日に行きましたが空いていて観やすかった。(20代/女性)

10位

67.85

長いエスカレーターで映画館の入り口に向かうので、これから観るぞ!というように気持ちを高められるのがいい。(20代/女性)

映画館 関東 利用者2,705人が重視した項目

上映作品の充実さ
29.19%
利用のしやすさ
17.25%
チケットの買いやすさ
16.9%
施設の充実さ
11.19%
特典・割引の充実さ
8.7%
ロビーの使いやすさ
6.51%
フード・ドリンクの充実さ
5.41%
スタッフの対応
4.86%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの映画館 関東 特典・割引の充実さランキングまとめ

  1. 1位 シネマサンシャイン 71.51点
  2. 2位 ユナイテッド・シネマ 68.99点
  3. 3位 横浜ブルク13 68.98点
  4. 4位 新宿ピカデリー 68.97点
  5. 5位 MOVIX 68.59点
  6. 6位 109シネマズ 68.32点
  7. 7位 新宿バルト9 68.30点
  8. 8位 イオンシネマ 68.07点
  9. 9位 シネプレックス 68.01点
  10. 10位 TOHOシネマズ 67.85点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,705

この映画館 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/13〜2020/01/07
更新日
2020/06/01
サンプル数
2,705人(全国調査における総サンプル数7,442人)
規定人数
50人以上
調査企業数
62社
定義
映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング
調査期間
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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