映画館 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 ロビーの使いやすさ フード・ドリンクの充実さ 施設の充実さ 特典・割引の充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性

フード・ドリンクの充実さ 満足度ランキング

1位

72.37

座席でドリンクをこぼしてしまった際にスタッフの方が掃除してくれて代わりのドリンクを提供してくれた。(40代/男性)

3位

68.01

自宅から近く自転車で行ける。ショッピングモールやイトーヨーカ堂と併設されているので観る前や後も食事の心配もなく楽しめる。(40代/女性)

4位

67.94

チケットカウンターで簡単に手続きが出来、クレジットカード払いができたし、よかった。忘れ物の保管もしっかりされていて、利用しやすかった。(30代/女性)

6位

67.79

綺麗だし、新宿駅から近いし、上映数も多く利用しやすい。(20代/女性)

7位

67.51

発券機は分かりやすいし、ポイントがついたりするので使いやすい。トイレなどの清掃は行き届いている。子ども用の椅子などすぐにわかる場所に置いてある。(40代/女性)

8位

66.62

最新映像技術のスクリーンXで、見られたのでよかった。松戸で唯一の映画館が出来てしかも4DXやスクリーンXを備えているので嬉しいです。(40代/女性)

9位

65.64

作品が多く、取り敢えず見に行く選択をした際に無駄足になりにくい。(20代/男性)

10位

65.63

モール内にあり、アクセスが容易。チケットもシネマカードを持っていれば、取りやすい。(50代/男性)

映画館 関東 利用者2,705人が重視した項目

上映作品の充実さ
29.19%
利用のしやすさ
17.25%
チケットの買いやすさ
16.9%
施設の充実さ
11.19%
特典・割引の充実さ
8.7%
ロビーの使いやすさ
6.51%
フード・ドリンクの充実さ
5.41%
スタッフの対応
4.86%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの映画館 関東 フード・ドリンクの充実さランキングまとめ

  1. 1位 シネマサンシャイン 72.37点
  2. 2位 ヒューマックスシネマ 70.31点
  3. 3位 MOVIX 68.01点
  4. 4位 TOHOシネマズ 67.94点
  5. 5位 シネプレックス 67.82点
  6. 6位 新宿ピカデリー 67.79点
  7. 7位 イオンシネマ 67.51点
  8. 8位 ユナイテッド・シネマ 66.62点
  9. 9位 新宿バルト9 65.64点
  10. 10位 109シネマズ 65.63点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,705

この映画館 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/13〜2020/01/07
更新日
2020/06/01
サンプル数
2,705人(全国調査における総サンプル数7,442人)
規定人数
50人以上
調査企業数
62社
定義
映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング
調査期間
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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