映画館 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 ロビーの使いやすさ フード・ドリンクの充実さ 施設の充実さ 特典・割引の充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性

施設の充実さ 満足度ランキング

1位

80.07

劇場の雰囲気が良くて綺麗。座席の座り心地が良く疲れない。画面が大きく音響設備にこだわっている。(20代/男性)

2位

76.23

ロビーが広い。上映作品の時刻等が書かれているチラシ等があり分かり易い。(50代/男性)

3位

75.59

ヨーカドーの上の階にあり、買い物ついでに映画を観ることができ、また、映画の後、同じ建物内で食事ができるのが便利。ロビーなど施設も綺麗で快適だった。(40代/女性)

4位

75.51

元々違う映画館だったので松竹系の映画を見る時は違うとこに行って見なきゃ行けなかったけどMOVIXになってくれたので買い物のついでに松竹系が見られるようになったこと。(20代/女性)

6位

75.33

週末の窓口販売は、長蛇の列ですが、ウェブ購入は、簡単で並ばなくても発券が出来て、いつも利用しています。(40代/女性)

7位

75.03

土日など休日以外なら混むことはないのでチケットも買いやすいし映画も隣り合うことなくゆっくり観られる。(50代/女性)

8位

74.74

立地が良く設備も良い。話題作が色々な時間帯で見られて便利です。(50代/女性)

9位

74.01

きれいな場所でした。広さも十分あり、満足しています。(40代/女性)

10位

73.90

ネットで事前予約できる。子連れに優しい。他の施設も併設されているので、映画のついでに色んなことが出来て便利!(40代/女性)

映画館 関東 利用者2,705人が重視した項目

上映作品の充実さ
29.19%
利用のしやすさ
17.25%
チケットの買いやすさ
16.9%
施設の充実さ
11.19%
特典・割引の充実さ
8.7%
ロビーの使いやすさ
6.51%
フード・ドリンクの充実さ
5.41%
スタッフの対応
4.86%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの映画館 関東 施設の充実さランキングまとめ

  1. 1位 シネマサンシャイン 80.07点
  2. 2位 横浜ブルク13 76.23点
  3. 3位 109シネマズ 75.59点
  4. 4位 MOVIX 75.51点
  5. 5位 新宿ピカデリー 75.37点
  6. 6位 ユナイテッド・シネマ 75.33点
  7. 7位 TOHOシネマズ 75.03点
  8. 8位 新宿バルト9 74.74点
  9. 9位 シネプレックス 74.01点
  10. 10位 イオンシネマ 73.90点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,705

この映画館 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/13〜2020/01/07
更新日
2020/06/01
サンプル数
2,705人(全国調査における総サンプル数7,442人)
規定人数
50人以上
調査企業数
62社
定義
映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング
調査期間
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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