GMOコイン
利率の変動が少なくて比較的安定して利益が得られる。(30代/女性)>>
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通貨の種類や、スワップポイントが魅力的。(30代/男性)>>
運営会社の変遷があってもサービス低下が起こっていない事。(50代/男性)>>
マイページなどが見やすくて使いやすいデザインなので取引がしやすく、取引手数料なども無料なのが良いと感じている。(60代以上/女性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る大手なので、なんとなく信頼性があり安心感がある点が良いと感じる。そのため電話応対の人もよく教育されている。(40代/女性)>>
スプレッドが小さめ。取引数によってプレゼントなどがある。(50代/女性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る操作画面はわかりやすい。信頼がおける安定した企業なので、安心感を持って利用。(60代以上/男性)>>
スプレッドが狭く、スワップポイントが良い。(50代/男性)
>各項目の得点・口コミの詳細を見る問い合わせの対応が良かったです。(50代/男性)>>
これまでの取引で、当該証券会社、サービス、システムに起因する問題を経験していない。安定している。(50代/男性)>>
スプレッドが大手のFX業者と比較して狭いので差益が出やすい。注文方法が豊富に揃っており用途に合わせて注文がしやすい。(50代/男性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,661人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「FX」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「FX」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「FX」選びにお役立てください。
サンプル数
6,661人
このFXランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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