外為どっとコム FXの評判・口コミ

過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFXの取引をしている6,661人による、FX別 比較・評判の内、外為どっとコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

70.3
評価項目順位得点
A.口座開設・特典671.5
B.取引手数料672.6
C.通貨ペア・発注方法3位74.1
D.取引のしやすさ471.3
E.分析ツール671.7
F.情報提供3位67.7
G.問い合わせ3位64.2
H.システムの安定性570.8
ランクイン企業の平均点との比較
外為どっとコム
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.9

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
FX専門業者 70.3点(第2位)
証券会社  ― 
銀行  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

投資スタイル別部門結果

部門項目 部門得点・順位
スキャルピングトレード  ― 
デイトレード 71.8点(第2位)
スイングトレード 69.9点(第4位)
スワップトレード 69.7点(第1位)

※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。

利用形態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
PC 70.9点(第4位)
スマホアプリ 69.2点(第5位)

※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。

サポート別部門結果

部門項目 部門得点・順位
コールセンター 75.4点(第4位)

※サポート別部門結果はランキングをサポート別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向77.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向87.8%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    マイページなどが見やすくて使いやすいデザインなので取引がしやすく、取引手数料なども無料なのが良いと感じている。

  • 50代/男性 50代/男性

    高金利通貨の長期保有の目的で外為どっとコムの口座を使っていて、画面は見やすく情報量にも満足している。

  • 40代/男性 40代/男性

    スタッフの対応が親切丁寧で此方の疑問にしっかりと答えてくれる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    スワップポイントだけをポジションを決済しなくても引き出せる。

  • 50代/女性 50代/女性

    取引手数料が安い。サイトが安定していて安心して取引できる。

  • 40代/男性 40代/男性

    キャンペーン・取引通貨が豊富。チャートが見やすい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    両建てができること。反対取引に保証金が入らない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    セキュリティに対して安心して任せられると感じた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    スリッページの低さ、信頼感、スプレッドの低さ。

  • 40代/男性 40代/男性

    初心者でも使いやすい。会社の安定度、安心感。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    取引に役立つような情報の提供が少し不足していると感じるのと、キャンペーンの内容があまり魅力的だと感じられないことがあるのが気になる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    操作性が良くなく、自動売買など知りたい内容について詳しい情報を得るまでたどり着かない。

  • 40代/男性 40代/男性

    間違って押してしまいそうなボタンがある。MT4未導入。マイナー通貨の情報は少ない。

  • 50代/男性 50代/男性

    スプレッドは他に比べて広めですのでスキャルピングやデイトレには向いていません。

  • 40代/男性 40代/男性

    スワップポイントの付け方が昔と違うのが分かりにくい。

  • 40代/男性 40代/男性

    ホームページのサイトの読み込みが遅い時がある。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

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