実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている6,962人による、FX取引別 比較・評判の内、ヒロセ通商を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 |  |
72.39点 |
| B.通貨ペア、発注方法 |  |
76.57点 |
| C.分析ツール | |
74.54点 |
| D.提供情報 | 65.26点 | |
| E.問い合わせ |  |
63.73点 |
| F.取引のしやすさ | |
68.40点 |
| G.システムの安定性 | |
70.68点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
50代/男性 チャート表示のトラブルで問い合わせをした際、何度かやり取りした後で連絡がこなくなった。その後なんとか自力で解決できたが、分からないでも構わないので、最後連絡はして欲しかった。
40代/男性 普段はスプレッドが狭いが経済指標の発表時等に大きく拡がる。だが、こういう時は相場がどちらに動くか分からないので、基本的には取引しないので、特に問題はない。
50代/男性 取引ツールの操作性は、あまり洗練されていないと思う。文字が小さいし、小さなウインドウがたくさん並んでいてわかりにくく、誤操作しやすい。
40代/男性 土曜日の午前中はメンテナンスの為自分が保有しているポジションが閲覧できない事。朝起きて確認できないので非常に不満です。
40代/男性 稀にサーバーがダウンすることがあるが、アナウンスも謝罪もない。私は損害を被ったことは無いが、不安はある。
30代/男性 経済指標の発表の際に激しく動いていて、注文を出したが全く通らず約定しなかったこと。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
毎日1〜3回は利用させていただいている。口座開設の際や各種のキャンペーンで食品をもらえるのがうれしい。まだまだ取引量は少ないが、徐々にロットを増やしていくつもり。
レバレッジ100倍の頃からずっとヒロセさんを使っているが、サイトがダウンして繋がらない！という経験は皆無なので、さすがこれまで生き残ってるだけはあるなぁ…と思う。
パソコン、携帯の取引画面が見やすく注文もしやすい。一度パスワードを間違えてロックがかかったときの対応も素早くてとてもよい印象がある。
口座開設も簡単でしたし、当時よりチャートも見易く改良されています。エントリーが弾かれることもなく、売買がスムーズにできます。
キャンペーンが優れており、毎月、取引量に応じた食べ物を大量にもらえることができ、FXをやる上での楽しみの1つとなっている。
通貨の組み合わせが初期の頃から圧倒的に多かったこと、特に高金利通貨のトルコリラなどが利用できた点が良かった。
キャンペーンが豊富で、意欲がわく。商品が届くのも早く、1点でもしっかり梱包して配達され、安心感がある。
通貨ペアが他と比べて非常に多いのでチャンスが増えた。1000通貨単位なので少額で試し買い（売り）が出来る。
数10円のコストで数100円の景品をもらえるゲーム感覚のキャンペーンを毎月やってるのがユニークで面白い。
スプレッドの幅など、あまり触れられたくないような点に関しての情報公開の点で、優れていると思う。