過去1年以内に、旅行情報比較サイトで、宿泊施設（1泊以上）の情報を検索・比較した1,908人による、ホテル比較サイト別 比較・評判の内、トリバゴを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイト・アプリの使いやすさ |  | 70.7点 |
| B.検索のしやすさ | | 69.7点 |
| C.検索結果の充実さ | | 69.8点 |
| D.比較のしやすさ | | 68.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／男性思ったような条件絞り込みができず、何度もやり直しすることがあった。エリアを絞って、その中で詳しく比較できるとよい。
60代以上／女性国内ホテルを検索しようとしたら、海外も含んだ沢山の候補が出て、検索範囲の絞り込み方法が最初わからなかった。
30代／女性ペット可で検索しているのに、ペットが泊まれない宿やプランが出てくることがあり、詳細まで確認しないといけないところ。
60代以上／女性朝食付きなどの条件で検索したのに、朝食抜きで安かったということがよくあり、検索結果を安易に鵜呑みにできない。
60代以上／女性ホテルの場所が地図上に出て、ホテル名や金額が出ない。他のサイトでは、地図上で金額比較が出来るのもある。
60代以上／女性知りたいことの全てがわかるわけではないので、別ウィンドウを開いて比較しなければならなかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
子育て中なので、好きな時間に短時間で効率よく比較してお得にできるので、手間がかからなくて良いと思った。
私個人の意見として、トラブルが全くないことが一番良いとこです。利用しやすいし信頼もしています。
どんなところがあるのか分からず迷っていましたが、しっかりと提案していただき助かりました。
格安なホテルの検索が出来たこと。また、予約までの導線も分かりやすく、簡単であること。
ホテルの比較方法が簡単で、非常に利便性が高く、使いやすいところに満足しています。
ネット予約を考えていたホテルが、どこからの予約が一番安いか比較できてよかった。
ホテルの料金を比較した時に、ホテルの質の違いがよくわかったから選びやすかった。
同じ条件で安価な宿泊先が探せること。使い慣れているので、操作しやすい。
一番安いところがわかるところ。自社より安いところも提示してあるところ。
サイトが見やすくわかりやすい。自分に合ったホテルが多く掲載されている。
複数の予約サイトから比較できるため、最安値のプランを見つけやすい。
ホテル代とホテルのサービス、内容が比較出来て安い順になっている。