実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
自転車保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
自転車保険の比較・口コミ
過去5年以内に自転車保険に加入し、かつ、自転車保険に加入する際に選定に関与した人8,055人による、自転車保険別 比較・評判の内、au損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 保険に入ったあとに会社に提出する証明書の発行をお願いすると、入ったあとでは発行できないと言われてもう一度解約と保険に入る手続きをしないといけなかったこと。
30代/男性 契約前に、実際に事故等あった時の保険給付の具体的な範囲について、解りやすくまとめてあるページがなく、分かりづらい。
30代/女性 加入後に加入者証明書のようなものが送られてくるかと思ったがそういうものがなく、入っている実感がない。
50代/女性 こちらは被害者なので、加害者側程の連絡事項が無いのかもしれないが、これで良いのかと思う事があった。
40代/男性 弁護士特約を別オプションとして用意して欲しかった。（現状ゴールドまでいかないとつかない）
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ネットで申し込み、コンビニ支払いで、人を必要な時にすぐに手続きが可能であること。また、おおよそのことはネットに説明が記載されている点。スマホから保険の確認ができること。
自転車故障時のレッカーサービスがあるのがたいへん気に入っています。1人暮らしのため、出先でトラブルがあった場合どうやって自宅まで戻るか、という心配がなくなりました。
商品内容がわかりやすく、自分に必要な保険はどのようなものか把握しやすいところが良かった。またロードサービスが付帯するなど他社にない独自性が魅力的だと感じました。
手続きは特に困ったこともなく、済んだように記憶しています。子どもが通学に自転車を利用するので、ロードサービスのついているものが安心かと思い選びました。
自転車の事故であったら、2倍の補償を受けることができます。例えば、通院保険金日額が、1日当たり、1000円の場合でしたら、2000円になるのです。
夜間・休日でも事故連絡の受け付けており、事故対応のアドバイスなどをしてくれて、後日（平日昼間）改めて専任担当者が詳細な対応してくれる。
子供の高校入学と同時に自転車通学となったのですが、説明会から入学式まで、あまり期間がなく。急いでいたので、携帯だけで加入出来たこと。
自転車を買い替えに行った時にすすめてもらったけど、改めて保険屋さんに連絡したりしなくてもいいので便利だな、加入しやすいなと思った。
スマホ一つで簡単に入会でき、アプリを使って何かあった時や盗難にあった時なども簡単に保険会社に連絡できるようになっているところ。
一番に怪我の心配をしてくれた。その後手続きが終るまでに何度か連絡をもらったが、その都度怪我の様子を確認してくれた。