過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した2,837人による、がん保険別 比較・評判の内、アクサ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 5位 | 75.2点 |
| B.商品内容 | 6位 | 74.5点 |
| C.保険料 | 7位 | 71.8点 |
| D.アフターフォロー |  | 69.5点 |
| E.受取額・支払いスピード | 7位 | 73.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：15件
30代／男性担当者とのやり取りのレスポンスが遅いところ。
20代／女性コールセンターの迅速さ。
40代／女性毎月の保険料が高いこと。
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サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ガンに特化した保険で安心して将来を過ごせるから。
対応が早くて丁寧だったから、利用して良かった。
申請から給付までが早い対応だったこと。
信頼できるサービスを提供してくれる。
治療費の負担が減って満足です。
保険外交員が内容を決めてくれた。
保険を決めるとき対応がよかった。
がんになった時に安心だから。
保険金額の支払いが早かった。
商品内容が充実していること。
困ったときに助けてくれた。
商品がわかりやすいこと。