実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
がん保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
がん保険の比較・口コミ
過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した2,764人による、がん保険別 比較・評判の内、FWD富士生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
50代/女性 コールセンターに電話するも、常に話し中か繋がりにくい状態で、中々聞きたい事が聞けなかった。
30代/男性 持病の種類や程度による支払い額の差がなかった。
50代/女性 説明がわからない事があった。
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良い点
請求時に関してわかりやすく応答してもらえました。振込も早くてびっくりしました。入院している間の保険料は戻していただけたのにはびっくりです。
給付の手続きで電話した際すごく丁寧で気持ちを労ってくれて、失望の底にいながらもとても嬉しかったです。
給付申請から給付金振込までが大変スムーズに滞りなくされた。
給付金の手続きが終わってから素早く入金してもらった。
必要性がある時に、親切丁寧に対応してくれました。
給付内容がシンプルで分かりやすい。
請求から支払いまでが早かった。