過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した3,116人による、がん保険別 比較・評判の内、SOMPOひまわり生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
SOMPOひまわり生命は、がん治療や診断確定時に給付金を受け取ることができるがん保険を提供しています。特に、女性向けのがん診断を保障する商品も展開しており、ユーザーの健康をトータルにサポートすることを目指しています。また、タバコを吸わない人専用の保険商品も提供しており、治療費や収入の減少を給付金でサポートするという特徴があります。これらの商品は、対面販売や通信販売を通じて申し込むことができます。（2024年1月時点）
SOMPOひまわり生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「1年たてば、再度がんが発見されても繰り返しもらえる」と評価しています。40代の女性からは、「診断から支払いまで他社に比べてスムーズだった」というクチコミがありました。また、60代以上の男性からは、「手続きが簡単で保障内容が良い」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『がん保険』ランキングにおいて、SOMPOひまわり生命は総合8位となりました。この調査は、がん保険を提供している25社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,116人のアンケート回答を基に発表しています。評価項目別では、「加入手続き」で【74.2】点、「商品内容」で【74.3】点、そして「保険料」で【72.1】点の評価を得ています。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 8位 | 74.2点 |
| B.商品内容 | 6位 | 74.3点 |
| C.保険料 | 7位 | 72.1点 |
| D.アフターフォロー | 9位 | 67.8点 |
| E.受取額・支払いスピード | 8位 | 73.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：13件
40代／女性
必要以上に治療費がかかるので、放射線の費用、通院の交通費なども入っていて欲しかった。
40代／女性
問い合わせた際の窓口担当者の対応。
50代／男性
定期的な連絡が少ないかな？
50代／女性
入金までに時間がかかった。
50代／男性
保険金の入金が遅かった。
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良い点
手続きの途中経過の連絡もあり安心して進められました。
1年たてば、再度がんが発見されても繰り返しもらえる。
診断から支払いまで他社に比べてスムーズだった。
お知らせや案内が度々あるので安心しています。
保険金請求が、携帯で簡単にできる。
手続きが簡単。保障内容がよい。
保険金の支払いが早かった。
保障内容がわかりやすい。