過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した2,837人による、がん保険別 比較・評判の内、メットライフ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き |  | 76.3点 |
| B.商品内容 | | 75.9点 |
| C.保険料 | | 73.7点 |
| D.アフターフォロー | 5位 | 68.6点 |
| E.受取額・支払いスピード |  | 75.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：15件
60代以上／男性アフターサービスに少し不満です。連絡が疎遠になる傾向が有ります。
60代以上／男性給付金請求の際、保険加入期間が短いとのことで、再調査となった。
60代以上／女性自費診療分は請求しても、支払ってもらえなかった。
30代／女性フォローアップ等は何もない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
コールセンターの対応も親身で、保険給付金の手続きがスピーディーで満足のいくものでした。
癌になった時割と早く入金してもらった。
持病のある人でも入れる保険があること。
申請から支払いまで迅速に対応してくれた。
手続、支払いがとてもスムーズでした。
保険金の支払いの事務的処理が早かった。
担当者がすぐに対応してくれます。
保険金の支払いが早くよかった。
保険金申請書がわかりやすい。
説明がわかりやすかった。
保障がしっかりしている。