実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
がん保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
がん保険の比較・口コミ
過去5年以内に自分名義のがん保険に加入し、3年以内にがん保険を適用した973人による、がん保険別 比較・評判の内、メットライフ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き |  |
72.78点 |
| B.商品内容 | |
72.55点 |
| C.保険料 | |
69.28点 |
| D.アフターサービス | |
63.93点 |
| E.受取額・支払いスピード |  |
72.00点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 オペレーターの方の説明がわかりやすかった。
30代/女性 手続きが分かり易く、早い。
40代/女性 理解出来るまで、一生懸命噛み砕いて説明をして頂けた。
40代/女性 申請から給付までは早かった。
60代以上/男性 契約内容がシンプルで解り易く給付金請求が簡単だった。
30代/女性 保険内容が充実していて安心できる。
30代/女性 的確でわかりやすい説明と手続きの早さ。
30代/女性 入院した時にすぐ対応してもらえた。
20代/女性 電話してすぐ書類を送ってくれた。
30代/女性 入院した時の対応が早かった。