メットライフ生命 がん保険の評判・口コミ

過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した2,837人による、がん保険別 比較・評判の内、メットライフ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合2

総合得点

74.1
評価項目順位得点
A.加入手続き2位76.3
B.商品内容2位75.9
C.保険料2位73.7
D.アフターフォロー568.6
E.受取額・支払いスピード1位75.3
ランクイン企業の平均点との比較
メットライフ生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
72.8

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目部門得点・順位
男性74.2点(第3位)
女性74.1点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目部門得点・順位
30代76.1点(第3位)
60代以上71.8点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向85.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向88.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    コールセンターの対応も親身で、保険給付金の手続きがスピーディーで満足のいくものでした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    癌になった時割と早く入金してもらった。

  • 30代/女性 30代/女性

    持病のある人でも入れる保険があること。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    申請から支払いまで迅速に対応してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    手続、支払いがとてもスムーズでした。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    保険金の支払いの事務的処理が早かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者がすぐに対応してくれます。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    保険金の支払いが早くよかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    保険金申請書がわかりやすい。

  • 30代/男性 30代/男性

    説明がわかりやすかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    保障がしっかりしている。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    アフターサービスに少し不満です。連絡が疎遠になる傾向が有ります。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    給付金請求の際、保険加入期間が短いとのことで、再調査となった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    自費診療分は請求しても、支払ってもらえなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    フォローアップ等は何もない。

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