過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した3,116人による、がん保険別 比較・評判の内、ソニー生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.加入手続き | 6位 | 74.7点 |
B.商品内容 | 7位 | 73.9点 |
C.保険料 | 5位 | 73.0点 |
D.アフターフォロー | 70.7点 | |
E.受取額・支払いスピード | 6位 | 74.2点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:17件
担当者が変わったのですが、前任者がベテランで任せておけるタイプだったのに対して現任は頼りない。
内容をもっと詳しく説明した方がいい。
プランが多い。素人では判断が難しい。
値段がもう少し安ければよい。
給付金の支払いが遅い。
HPやアプリが見にくい。
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良い点
がん発覚から治療、その後のアフターフォローもしっかりと支えてくれたので今があると感じております。
保険料はそれほど高くないが、保険金は充分だと感じた。入院、手術の金銭的な不安が減った。
先端医療に関してもカバーしてくれる範囲が広いこと。
信頼できる会社であること、対応が迅速であること。
担当者が途中で変わる事がないこと。
給付手続きが簡単でスムーズだった。
治療費よりも多い支給金額だった。
しっかりと対応してくれる。
支払いがすぐで対応が丁寧。
手続きが簡単だった所。
説明がわかりやすかった。