実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
がん保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
がん保険の比較・口コミ
過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した2,764人による、がん保険別 比較・評判の内、東京海上日動あんしん生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 73.60点 | |
| B.商品内容 | 73.85点 | |
| C.保険料 | 70.46点 | |
| D.アフターフォロー |  |
67.24点 |
| E.受取額・支払いスピード | 72.84点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：13件
40代/女性 実際に保険を使用した時に、正確にいくらとかの連絡が無かった、こちらから連絡しても2ヶ月後に連絡が来た。
40代/女性 加入後は、電話や訪問などが一切ない。
20代/女性 電話がつながりにくいことがあった。
40代/女性 コールセンターの利便性が悪い。
40代/女性 契約後の訪問などが少ない。
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がん保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
上皮内膜がんでも、保険金がおりたので、とても助かった。
給付金が多かった。振り込みまでが非常に早かった。
請求の電話をかけた時に親切に教えてくれたこと。
加入するときは、詳しく保障内容の説明があった。
担当者が迅速に対応してくれて助かりました。
保障内容に対する保険料が安かった。
契約の際の説明がわかりやすかった
窓口のスタッフさんが親切だった。