過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入し、かつ、がん保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内にがん保険を適用した3,116人による、がん保険別 比較・評判の内、チューリッヒ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
チューリッヒ生命は、がんの3大治療と通院治療に特化したがん保険を提供しています。保険料は生涯変わらず、診断を受けたら以後の保険料は免除になる特長があります。また、ニーズにあわせてホルモン剤治療や緩和ケアなどに備える特約や、先進医療に備える特約など、多彩な特約を取り揃えています。これらの特約は、がんという病気の多様な状況やニーズに応じて、ユーザーをしっかりとサポートするためのものです。（2024年1月時点）
チューリッヒ生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の男性は、「がん保険に加入してからがんにかかったので、とても助かりました。」と評価しています。50代の女性からは、「ガンだと診断されてから給付金を受け取るまで早かった。」というクチコミがありました。また、別の60代以上の女性からは、「給付金の請求の仕方を丁寧に説明してもらった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合10位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『がん保険』ランキングにおいて、チューリッヒ生命は総合10位という結果となりました。この調査は、がん保険を提供している25社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,116人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【73.7】点、「商品内容」で【73.3】点を獲得しました。また、「受取額・支払いスピード」では【73.0】点の評価を受けています。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 10位 | 73.7点 |
| B.商品内容 | 9位 | 73.3点 |
| C.保険料 | 9位 | 71.1点 |
| D.アフターフォロー | 10位 | 65.9点 |
| E.受取額・支払いスピード | 9位 | 73.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代／女性
終身保険なのに、通院保障は限度がある事。
30代／男性
顔が見えないので、実態が不安。
60代以上／男性
給付までに時間を要した。
30代／女性
もう少し安くしてほしい。
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良い点
保険請求の手続きも楽にすばやくできたから。電話の対応も満足しています。
がん保険に加入してからがんにかかったので、とても助かりました。
保険料無料で保険金をちゃんと支払ってくれて大変有難かった。
2回目の請求からオンラインで出来て、翌日に入金があった事。
ガンだと診断されてから給付金を受け取るまで早かった。
給付金の請求の仕方を丁寧に説明してもらった。
ガンになったら、払い込みがなくなったこと。
前に加入していた保険会社より全般的に良い。
丁寧に説明してもらえ、対応が早い。
契約までスムーズに済んだので。
手術の給付金がすぐにもらえた。
リーズナブルで内容も良い。