ワイジェイカード
このカードに絞ってつかえる(60代以上/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、36社を対象に調査を行い、実際にクレジットカードを利用した2,648名の方からの回答を得ました。
クレジットカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
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申込窓口は店舗と郵送しかないが、ポイントがたまりやすいのでよかった。(40代/男性)>>
発行が早くポイントがたまる(50代/男性)>>
カード発行まで処理が速かった(60代以上/男性)>>
年会費が無料で使用できる店舗なども多いのはよかった。 支払いも限度額が低いので払いやすい。(50代/男性)>>
ユニー系列で割引が使える(60代以上/男性)>>
分かりやすく説明してくれた(60代以上/男性)>>
審査は楽だった気がする。(30代/男性)>>
関連企業の支払いがまとめて引き落としできるので楽。(60代以上/男性)>>
ポイントがたまりやすく、重宝している(30代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,648人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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