1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している2,935人による、クレジットカード 一般別 比較・評判の内、楽天ANAマイレージクラブカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 一般』ランキングにおいて、楽天ANAマイレージクラブカードは高評企業と認定されました。この調査は、個人向けの一般クレジットカードを提供している89社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,935人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスを指します。
楽天ANAマイレージクラブカードは、楽天カードの便利な機能にANAマイレージクラブの機能が加わったクレジットカードです。初年度年会費無料で、年1回のご利用で翌年度も年会費が無料になります。楽天市場でのお買い物や楽天カードの通常利用で楽天ポイントが貯まり、さらにANAマイルに交換することも可能です。楽天トラベルの利用でポイントが貯まるほか、ANA楽パックを利用することで、航空券とホテル、レンタカーを組み合わせた自由なツアーを楽しむことができ、ANAの飛行機を利用するたびにマイルが貯まります。また、楽天Edy機能も付帯しており、チャージするごとにポイントが貯まります。（※2024年3月時点）
楽天ANAマイレージクラブカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「不正利用があった時の対応の速さとわかりやすさ。親切だった。使ったら、連絡がくるのでわかりやすい。」と評価しています。20代の男性からは、「ポイントがたくさんのお店で貯まるので非常によく、使いやすい。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「カードのポイントとマイルを並行して貯められる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：18件
30代／女性
ネット決済をするときにセキュリティがかかってしまうことが多くあり、限定ものなどを買うときに買い逃してしまうことがある（セキュリティを強化していただいている点はありがたいです）。
20代／男性
楽天ポイントは貯まりやすいが、ANAマイルで貯めてしまうと還元率が悪いのでなかなか貯まりにくいし、マイルの交換メリットがあまり無いので、サービスとして今ひとつ。
50代／女性
Edyのオートチャージが出来る店舗と出来ない店舗があるのか困る事がある。
30代／男性
明細表示が分かりにくい、請求への反映が遅い。
30代／女性
ポイント還元率がどんどん悪くなってる。
60代以上／女性
問い合わせのフリーダイヤルがないこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
不正利用があった時の対応の速さとわかりやすさ。親切だった。使ったら、連絡がくるのでわかりやすい。
ポイントがたくさんのお店で貯まるので非常によく、使いやすい。
楽天ポイントとANAマイレージの両方が貯まること。
カードのポイントとマイルを並行して貯められる。
楽天市場で買い物をするからポイントが貯まる。
利用額に応じて楽天ポイントもたまる。
海外でも使える店舗が多くていい。
ポイントアップキャンペーンが多い。
マイルと楽天ポイント両方使える。
分割払いに変更でき使いやすい。
ポイントが貯まりやすい。
アフターサービスの良さ。